2. 与设计脱节的生产
这家巴x曼位于遥远的帝都,这就意味着所有木作产品都是异地生产,除了生产周期以外还得加上物流周期。简单说就是漫长…… 而且做错了不好改。
下单大概一个月后到货。到货还算准时,但由于x创签下很多套餐,大批工地几乎同时开工,橱柜安装时间也很集中,为了保证安装时间楼主还自己跑去上一个工地把师傅接(抢)到自家工地去,师傅也很利索地开工了,看起来挺顺利的样子,楼主不禁一阵窃喜~然而没高兴一会儿,楼主赫然看到这张图纸:
怎么抽屉的高度被手写涂改了呢?跟原来下单的不一样啊?然而师傅表示他拿到的单子就是这样的……于是赶紧量抽屉尺寸,发现实物是按了涂改后的尺寸做的。楼主立马飙了,找x创投诉。得到的答复让楼主哭笑不得:因为他们的木作公司无法生产10cm高的抽屉柜(他们的抽屉轨道比10cm高),因此工厂建议修改…… 但是设计师同意修改却没有跟我沟通。
好嘛!设计师居然可以未经客户同意就修改图纸,简直闻所未闻。虽然这事吧就算征求了楼主的意见也不会使结果有什么不同(楼主也不能硬要人家生产出个不存在的规格出来是不是),但这是客户的知情权好吗!否则这到底算是装设计师的橱柜还是客户的橱柜!
而且这又可以看出设计与制作的脱节:怎么橱柜设计师都不知道自己厂家能做什么规格的抽屉呢?这不搞笑呢么!
有了这番波折楼主顿时对图纸产生了极大的不信任感,立马继续检查,果然还有其他幺蛾子,统计如下:
(1)向左开?向右开?
图中的门明显应该从左向右打开,这样才符合右撇子的习惯,方便取放东西;如按设计图从右向左开……那简直是反人类呢吧。感谢安装师傅,二话不说帮忙改了。
(2)对不齐的吊柜和台面
不知为什么,设计图在③的位置上没有贴墙设计,而实际安装时,柜体确贴墙放置(这是对的,否则会有个缝不好处理),这就使得下柜台面整体往一边偏移了一点。但是为了保证烟机的安装空间,吊柜却无法同步移动,于是也就无法和台面边沿保持对齐。这个算是小问题,虽说略微影响美观,但不注意也看不出来。So楼主也就忍了……
另外,吊柜这样安装其实是顶着门垛的…… 差一点厨房门就关不上。橱柜设计师量尺有问题,他就没考虑门垛的事。在安装师傅的努力下,目前门能顺利开关,而留下的空间在数据上也不影响烟机安装,但实际效果如何还要再看。楼主一颗小心脏还悬着呢~~
上图可见柜门改了从左向右开,吊柜与台面不平齐。
3. 与生产脱节的台面安装
折腾一天两晚之后好不容易等到柜体安装完毕,师傅们留下个光秃秃的柜子就走了……因为台面又是由另一家负责安装的。好吧,楼主在心里吐槽了一万遍之后,自我安慰说管他谁装呢反正能装上就好。
然而楼主还是太天真了…… 这种支离破碎的流程设计要不出错简直天下红雨的节奏。果然问题就来了~
装台面那天,楼主千叮咛万嘱咐楼主爹,家里是台下盆啊台下盆,是加了钱的台下盆,如果是台上盆千万别收货!
怕什么来什么。楼主才放下电话不久,项目经理就给来电了,说已经帮我把水槽带到工地,方便师傅安装。我擦!!说好的台下盆呢?台下盆不是事先装在台面上再带到工地去的吗!现场带过去的算怎么回事!问项目经理,他也不知道具体情况—— 这里又是一个问题:全包模式下的项目经理本应保持对所有项目的信息畅通和进度把握,但显然木作系统完全不在他控制范围内,因此这块出了问题以后他并不比楼主有更多主动权去处理问题。
楼主只好火急火燎地再打电话给老爸确认水槽情况,果然他老人家说带过来的台面是按台上盆处理的。这怎么行!楼主只要再次找橱柜部门的负责人投诉,得到的答复是:你没交台下盆的加工费,所以不能按照台下盆来处理。貌似很合理的解释哈。
然而楼主明明记得自己是交了的好吗!在微信跟设计师白纸黑字沟通过的!交完第二天还在在微信群里吐槽收的贵,一群业主应和好吗!聊天截图都还有呢你休想坑我!!
而且!!安装图上斗大的字是什么!!当我瞎么!!!
没说的,现场立马改台下盆,搞得一屋子都是灰尘,安装师傅辛苦了。切割时用到的水还把楼主新装的木地板给泡了一点,真是郁闷……==
几经折腾,终于装完了橱柜:
看上去还不错…… 吧…… 但各位看官您以为这就结束了么? Too simple sometimes naive 了吧你们。 发现水槽、烟机和灶还没装没?嗯,没错,还得换一批人来装呢…… 楼主表示想静静……
不过在另一位x创用户在群里发了下图以后,楼主瞬间心平气和,真心觉得自己遭遇的一切都是浮云7
这个世界果然充满了未知的兴奋……v67