在搜房眼里,我只是一个小客户,买的一套小房子而己,而且是他们遇到众多纠纷的一个,但是小客户也是客户,也要有权益保障,你们眼里的几十万不值一提,但是对一个家庭来讲是天大的数目。你们说是卖家违约,但是其实这个纠纷是你们造成的,如果你们从10月13日起,抓紧办理,哪怕从11月2日收齐资料赶紧递上去,11月15日再应卖家要求搞个加急,也不至于12月23日同贷书才下来,卖家可是12月15日提出毁约的,而你们的冯某12月11日才递材料!!在这之前他一直对我们说:“早交了,公积金中心在拖,年底他们工作忙…你等会啊我一会问问我公积金中心朋友帮你查查(然后再没有回一个电话)”这撒谎真是面不改色!
而你们的中介呢?一问就说:“姐,你不是改了额度么?才慢的!”“姐,我也不知道咋回事啊!”
你们的金融部冯某领导怎么说的:“哎呀,可能是他手头事太多了吧!”“也许是他忘了吧!再等等再等等”
整整2个月,没有人真正帮我查过为什么这慢,还是我12月17日偶然发现原因!然后接下来一地鸡毛,400电话打了N次投诉,买卖家闹了N次,可你们一副泰然处之模样,一开始挑我们的错,后来我摆出一大堆证据你们哑口,但至今都连句对不起都没有!就一口咬定你们是在合同期内做完递件了,你们没有错!现在是卖家无赖你买家去告他吧!我们搜房只能提供个律师帮你整整材料提点意见,法庭也是你买家自己去。