三是利用格式合同霸王条款侵害消费者权益。实践中，中介参与的房屋租售交易过程中，合同文本往往为中介机构提供，在没有与合同相对方磋商的情况下，单方拟定全部条款。由于普通群众对相关法律、政策了解不足，相关知识欠缺，对房产地段、市场价格、升值潜力等因素重视不够，在中介机构与委托人信息不对称的情况下，所签合同权利义务不对等，一旦出现纠纷往往处于不利局面。

关于霸王条款认定与处理。在房地产交易中各类合同文本一般由中介方提供，经常出现类似条款“居间人已完成真实、全面告知义务，出卖人和买受人对此均无异议。本合同订立后如发生对合同内容的争议，由出卖人和买受人自行承担相应损失”，同时约定“买受人应当于本合同签订之日支付佣金等中介费用”。北京朝阳区法院张雯副院长认为，该合同签字生效时仅仅是居间服务的开始，而非居间服务的完成，中介方收取了佣金等中介费用实现了己方的权利，而义务尚未履行或尚未全面履行，如果在后续的办理贷款、过户等手续中因其审查的过失没有发现影响房屋顺利交易的各种因素，如出卖人所有权瑕疵、房屋产权性质问题、买受人的贷款资质等问题而最终导致交易失败，造成了相对方的损失，而不承担相应的赔偿责任显然是有失公平的。依据建设部《城市房地产中介服务管理规定》（2001年7月23日修订）第二十三条规定“因房地产中介服务人员过失，给当事人造成经济损失的，由所在中介服务机构承担赔偿责任。所在中介服务机构可以对有关人员追偿”。因此笔者认为，在个案审理中应当视具体情况，如果该条款确属中介方排除单方责任、加重相对方责任的，应当确认该条款无效。

中介机构全面规范履行居间义务也是其获取佣金的必要条件，

不行的，我当时也问了，对方不同意，说他们公司的规定就是一次性给的。

谢谢支持

本人近期将会去上访，投诉，希望大家多多支持，抵制德诚行！

中介机构全面规范履行居间义务也是其获取佣金的必要条件

已经在陆续处理了，有结果肯定第一时间告知妈妈网网友，谢谢大家支持

我是买家，看房也遇到无数好的坏的中介，我那也是德诚行成交的，也是各种不靠谱，气的我发飙好几次，再给我机会我也不会选择他们，但是楼主我有两点不同意你的观点哦

一个是你说他们洗脑拖延一点多不让你回家，这种我知道，无非就是软硬兼施加哀求什么的拖住你，希望你能马上签，你如果想走完全可以起身走人的，再怎么拖延也不会硬拉扯你限制你人身自由，这个跟路上那些派传单希望你消费的人一样，只要你态度坚决他们就拿你没办法，绝对不敢我想应该是当时你表现得不够坚决他们以为有戏就缠着你

还有一个就是你以为就一晚上时间毁约了不耽误什么事，中介费和定金能全退或者退多数，这个是不对的，合同签了，就得按合同办事，从签字那刻生效，不退是合法的，你觉得合同是中介坑蒙拐骗你签的，但是我想签合同的时候他们肯定不是给白纸你签名再打字上去的吧，不管签的什么合同，认真仔细看上面的条款都是必须的，我记得我那份合同上面写因为已经促成了此次成交所以中介费不退。

定金拿不回来就只能算了，至于中介费，如果楼主有确实的证据，可以去咨询下律师，援助中心的律师费也不高，如果可以赢，那就直接拿着证据去上庭维护自己利益，如果不行，那只能读中介费了，毕竟各执一词，看的就是证据，我觉得楼主应该吸取经验了，下次买房签合同的时候带多个有经验的人一起去，事先做做功课，网上关于中介的套路声讨贴一堆，可以先了解一下

我发帖的时候就已经阐明了，我的定金和一半多的佣金拿不回来我都认了，这些我都没有碰到怨言，我气就在于他们什么都没干，还要我再给剩余佣金，1万5！说实话，对于黑中介德诚行，我剩下这1万5宁愿捐给希望小学也不愿意给他们，况且，我手上也确实有他们违规违法的证据！另外，有很多人反映德诚行的黑暗，有的德诚行甚至因为佣金去买家家里搞破坏，买家已经报警！请大家睁开双眼，千万远离这些黑中介！

建议你拿着证据先去咨询相关的律师，法庭所认的证据跟我们认为的证据有差别，如果胜算大，那完全可以直接上法庭，赢的话剩下的中介费不用出了，诉讼费也他们出，不过律师费得自付，如果没有胜算，已经接到传票，还是给吧，输了钱要给，还得赔上律师费和时间精力。要投诉的话要么找媒体曝光要么找住建委和中介协会，到他们总公司投诉没用的，我之前投诉到总公司也没有下文

把我的情况也一起上访，谢谢你~我在2017-3-26在德诚行保利二分行下了5万元定金，定金是给中介公司的某负责人的，说会转业主。当时跟我说，好抵的房子，如果你不要，外面还有个一个客户等着签，然后强硬要收我3个点的佣金，当然这个佣金我还没给，因为业主还没来签字~说要通知业主从美国回来签字云云~
然后我一直等到4.21日，接近一个月了，就告诉我，业主要反价。。。加5万，如果加了，业主肯立刻回来签约。那时候听了很生气啊，我等了1个月，业主卖不卖你没有早确定的么，居然才来说反价，我说最多只同意加3万，大概叫中介跟业主僵持了一周~而且中介做的这么差，我要求降中介费，强硬的死活不肯。
4.28早上，在跟家人商量后，算了，多5万就5万，自己也没时间去看房子了~
5.2再告诉我，业主估计一直在拖，无法交易。让我去退钱。。。
因为周末才有空，于是今天早上9点半去退钱。。要求当场立刻电话业主，个阿姨还是再拖，当然我不知道真业主还是假的，要一直拖到起码9月份。。这个奇葩业主可以忽略了。。
再来说中介问题。。。中间我问了中介要3次房产证复印件，今天早上在我逼问下，终于说了，没有！！！！说业主是托朋友直接来放卖而已！！！业主没跟中介公司签任何委托书，没留业主复印件房产证复印件！！！今天早上我带录音笔去全程录音了。。。他们自己亲口说的，业主什么都没给他们！
还有，在我等待的期间，利率直接从8.5折上升到基准利率。。。
但是...德诚行的意思就是，我们只能退本金！！！业主没收钱。。。
尼玛的，没确定的房源，你放出来市场卖，拖了我足足一个月！！！不要说双倍定金，连利息都没赔过，既然不合规的房源，不确定就放卖

谢谢支持

请问你5万的本金拿回来了没有？如果拿回来了，其他的损失你想再争取的话，建议去住建委和中介协会投诉！还有市长热线！现在对中介查的很严！

还有，有没有签合同当时

而且德诚行不像别的中介，他们一般都是狮子大开口，3个点佣金！太牛逼了

当时签订了《房地产中介服务合同（买方）》，今天早上就是去退回定金5万，然后要求他们当场电话业主，反正就是表现很无辜，不关他们的事，也没有任何赔偿给我，只能拿回5万，但是我有录音，明确说是没有复印房产证，业主也没有跟他们签订任何委托协议，只是口头叫放盘，业主根本没有定美国回来的时间~下午已经电话12315去投诉了~但是是12345回复给我这边的，估计转政府热线那边去了~

一个月的时间，你们也没看别的房源？那确实损失大了

没有，因为当初第一周的时候，我就问了，她说已经跟业主联系到了，业主在美国领事馆办好相关手续就很快会回来~怎么知道原来一直没有跟业主落实回来时间的。。
其实业主根本没有签任何委托协议，所以我才这么生气~

已经有很多很多人被德诚行坑过了，有很多人已经联系我，听了他们的事也是很无奈，像我们这种弱势，有些人不知道保留证据，希望这个帖子能够给大家有点警示！