帖子详情

讲真,餐厅自己上错菜了还要我承担费用,这合理吗?

1913675美食&下厨

       一直觉得太古汇三楼的整体餐厅素质还不错的,中午和部门小伙伴们聚餐,想着人比较多,就在新元素和某德国餐厅中间纠结了一会,因为大家都说想吃肉吧,怕在新元素吃草吃不饱,就选择了德国餐厅。吃得正开心的过程,发生了一件非常扫兴的事情,也想让麻油们来评评理,到底是我做的不对还是服务员的问题?                 中午整个餐厅客人也不多,大概加上我们就3、4桌吧。我们大概点了10来个菜,因为一起吃饭的人多,点菜的人也多,就也记不住自己到底点了什么菜。吃到一半的时候服务员忽然过来说,他们有个菜不小心上错了,上到我们这桌了,问我怎么办?当时我也是态度蛮好的,我就说那你们想怎么办?我们也不知道你上错菜了,已经吃了。
        结果这个服务员就说:“这样子吧,我们这个菜原价挺贵的,要300多,我们打个折给你可以吗?” 我说这个菜上错应该是你们的责任吧,不过你说吧,多少折。其实我当时心想,如果是5折左右就别为难别人了吧。结果服务员说:“给你打个8折吧!” 我一听就有点不高兴了,这敢情是我的错? 我就说:“我从来没遇过这种上错菜了还要我付钱的餐厅,上错菜这个事情责任在于你,就算去消协还是报警,我觉得都是你们要负责任,本来我觉得你打个折我就买了吧,但是你这个8折,我没办法接受呢,或者你叫你们经理来说一下吧。”
       她:“我就是今天的当班经理”然后又重复了一段上错菜还是要我埋单的话,然后又说那不然送你们啤酒或者饮料,我说我们真的喝不下了~还一直强调这个菜300多,打八折很划算了!我说不是钱的问题,我已经点了很多菜了,也吃不下了。本身这个事情错不在我呀,僵持不下只好又说不然你报警吧,我现在不想给这个菜的钱了。
       她脸色又一横,咬牙切齿的说:“你到底想怎样?” 我:“我本来是想着你要是有诚意的打折,我就买了,但是我真的从来没遇到餐厅上错菜还要我买单,我现在不高兴了,不想给钱了,你想怎样就怎样吧~”
       好吧,就这样走开了,然后赶紧她重新调整了一下情绪,过了一会又开始非常积极的给我们倒水,一边倒水还一边问我们:“这个菜好吃吧?300多呢~” 讲真,大家都没觉得有多好吃,我就说:“我还是比较喜欢你们家的披萨薄饼和猪肘,你这个海鲜的拼盘没有很好吃呢,大虾也不是非常新鲜,面也不好吃。” 她自讨没趣的又继续给我们加水,然后再过来跟我说:“不然这样子,6折,好不好?我们也不好做。”   本来我差点就心软了,不过隔壁的同事又打发她走了。从头到尾就没承认过自己的错,还一直讨价还价,实在是破坏吃饭的兴致~~
罪魁祸首的这个菜:请认准它~~55555555555

2018/08/10
精选回帖
gzcblgzcbl40楼
支持拒付,因为如果每间餐厅都是这样,那岂不是强买强卖?谁犯的错误谁埋单,同情心不能泛滥,如果他们一开始就把姿态放低,5折,估计就当做善事给了;可是如果是8折,摆明做错事还要别人替他埋单。不好意思,你吃自己吧。。。大家的钱都不是天上掉下来的,只有自己为自己犯的错埋单,那你才会永远记得下次不再犯。
2018/08/13回复
其实最主要是看单子有无写,如果单子无写,证据就是上错,找工商局来都不用怕
2018/08/13回复
全部回帖
大玥玥:
服务员有时也是很难啊,做错了,可以的话帮她一下啦😂
查看原文
我是很想帮她的,但是她都是用威胁的态度对我~~~
2018/08/15回复
465796212:
互相理解包容吧,人家服务员工资也不高,背井离乡的打工,如果你真的不付,她自己贴好可怜的
查看原文
大家都不容易,但自己犯错就要承担责任,凭什么让别人替他承担?帮是人情不帮是道理~这难道大家都不懂吗?不应该利用别人的同情心替你的错误埋单~~错就是错了~
2018/08/15回复
龙猪她妈:
我是很想帮她的,但是她都是用威胁的态度对我~~~
查看原文
别帮他~~
2018/08/15回复
465796212:
不知道大家有没有看过之前那个火锅店被服务员淋火锅汤还是开水那条新闻没有,能和谐解决就和谐解决。。。
查看原文
我很和谐呢,是服务员一直咄咄逼人~~~
2018/08/15回复
yy9527:
上错菜的服务员白干2天。
查看原文
我给这个钱我也白干2天
2018/08/15回复
龙猪她妈:
我是很想帮她的,但是她都是用威胁的态度对我~~~
查看原文
嗯,如果态度好可以考虑一下,威胁就😓
2018/08/15回复
这样我会怀疑是不是刻意上错,强迫客人要,还8折,是我1折都不会给,是原则问题
2018/08/15回复
对方上错固然有错,但难道自己有没有点这个菜都不知道吗?
2018/08/16回复
gzdtlshgzdtlsh10楼
就是,又贵又不好
2018/08/17回复
慕容然:
对方上错固然有错,但难道自己有没有点这个菜都不知道吗?
查看原文
说的很清楚了,我们好几个人点菜,点了十几个菜,确实不知道,还以为就是其中一道海鲜意面呢~
2018/08/17回复
一般自己点了什么都记得的,上错直接叫拿走,
2018/08/18回复
不过几个人点就真系不清楚了,
2018/08/18回复
上错菜跟客人完全没有关系,我不会买这个单,餐厅遇到你们这些大好人了。
2018/08/20回复
胖大海8507:
一般自己点了什么都记得的,上错直接叫拿走,
查看原文
有时候菜名和图片也不一定记得住,尤其点很多的时候。两三个菜就好记
2018/08/21回复
反过来投诉她的态度差!
2018/08/21回复
colorsun:
反过来投诉她的态度差!
查看原文
算了算了,前天一看账单,好像面包树多收了我钱,不想浪费时间再纠结下去了。
2018/08/22回复
楼主做的没错!服务行业一切以顾客满意为主!
2018/09/11回复
一道菜嘛,还要拿出来说。万里长城今犹在,不见当年秦始皇
2018/10/05回复
猜你喜欢

我一个快要生的二胎孕妇,家里住着一个撕破脸的亲戚,怎样都不肯走,怎么办?

补发:万科双月湾度假村两日一夜海滩游 (多图详解酒店食宿)

楼上有恶邻伤不起,我对社会真是失望了

家婆,我拿你没办法。

被黑中介要挟、恐吓 气得睡不着(以后打死也不找不知名的小中介)

贱三阴谋转正,却又被阴谋下岗--转

热点推荐

假期遇着狂风暴雨 暴走中山品当地美食

二胎280天怀孕日记 妇产医生态度太差了

遇到有良心的商家!乐园闭馆直接给退费

白鹅潭艺术中心终于约上!一日都逛不完

2024广州孕妈妈交流群 欢迎扫码入群!

太不幸!忘打带状疱疹疫苗确诊了

电子证件照片免费下载 支付宝就可以

市桥四季堂餐厅踩雷了 又贵又不好食

好玩又便宜的游乐场 几蚊鸡就玩一次

潮州美食篇 生腌虾食完都无肚子痛

市一宫重装后今非昔比 门前摊位好热闹

麦当劳吃金桶送金桶 47元买一送一

废弃烟厂升级改造科技园 动感十足

查看更多热点 >

回帖