爬完了全部楼梯之后最强烈的感觉是,身为局外人难以评论这件事中孰对孰错。 但有一点想说的是,顾客索取发票虽然是天经地义的事,但开发票就要另外报价是我们经常碰到的情况,譬如在电脑城买东西,默认的报价都是不开发票价,如果你要发票,那就要多付几个点的税款。又如街边的小商小贩,他无证经营,但很多人也愿意光顾,正是因为他能给你较低的价格。既然很多时候我们都能够接受这种不开票的情况,那么为什么这次在5妈店的问题上就这么执着呢? 放对方一条生路,也许它会因感恩而做得更好。 这只是我这个局外人的一点看法
俺也爬完长长的楼梯啦,可能接触淘宝后平时又要忙着上班,也懒得去逛街了,所以也没去过555妈的实体店,但有一点我也很认同的就是打开门做生意,确实是要讲诚信的,哪怕你这次真的没能赚上钱,但能赢得客人对自己的信任,日后照样还会来光顾滴,弄得如此不愉快,实在没意思啊记得去年有个MM是团购价团Combi的LK-2的,价格确实很实惠态度又好,今天给电话下单明天就货到家门口了,可是那个MM叫什么名字俺忘了,别拍我哦 ,但令我印象很深的是那次是我在MW购物最开心满意的一次哈,这车现在还是俺家宝贝的“宝马”咧
我也去过五妈海珠店,感觉她们的服务态度还可以锅!没像你说的那么差呀!上次我带宝宝去五妈那里,就是我宝宝出了好多痱子,问她们用什么好呀,那们介绍我给BB用那个郁美净的汉草露说是由什么中草药制的,嘿!嘿!用了之后真得好灵锅,宝宝的痱子好多了!
呵呵,一大早就爬了这么高的楼.有点累呢.不过,卖东西价格反反复复,就是让人恼火.至于发票,5妈可以事先申明啊,例如给买家选择:如果要赠品就不开发票,如果要开票就没有赠品,这样不就解决了吗?问题是LZ换了一个赠品,所以不好评价.但是本来那个赠品奶瓶也是厂家送的吧?不是5妈自己出的(前面5妈说奶瓶上有非卖品的字样)...............我是不会去服务态度不好,尤其是在价格上搞不清的店子买东西的.忒反感.以前遇到过几次,感觉是看着我实在是想买,所以才再提价什么的.
茶香帖子你可能还没看清楚1是我为他们报错价格买单了而不是他们自己买单了他们报给我的是1035等我去到店里的时候是1185买的2\电话就是店长挂的她说的很明白:如果是这样就没什么谈的了然后挂掉电话了3发票问题我买的时候,问店员,问的很清楚,我要发票他们不是直接回答的没有他们回答的是:现在没有营业执照,要到天河开好了,我们快递给你如果直接说便宜的没有发票就罢了当场同意开给我了可是等到我周二去问是否快递了,就是另外一个说法了那我的感觉是,如果我不电话过去,是不是就不理我了呢可能你是5妈的朋友,所以替她解释了她的这么多是事实的错误她的店员没培训好,犯了错误难道由消费者来买单吗她应该自己来承担损失我已经将DELL公司的例子说的很清楚了
555妈妈:谢谢jolyn 建议因为现在新店在试营业,而且有的价格象贝亲不能明码标低价格,所以确实还是比较不完善,我们也在招人,希望有这方面人才的可以推荐给我们。我们会不断完善,一直帮衬的妈妈谢谢你们,提意见不断给我们改进的也非常感谢。无论哪方面的我想都会促进我们的发展,所以也谢谢大宝妈妈,希望我们能处理好。查看原文学王府井的超市,每个商品上都打上价钱