俺抱抱你 啊   

快递原因不是卖家或者团长可以控制

每一个区的快递都不一样 所以很难说的

俺昨晚才遇到上帝

谢谢安慰
一个月前，
意外的看到这评价的时候
很是委屈，激动
也曾致电买家，试图解释一下
但是，在我话音未落的时候，已被挂机。非常愕然
这样一来，我觉得我已经做了所有我应该做的事，问心无愧
买卖双方是要互相尊重的。

虽然从买家的评价中，淘宝可以一眼就可以看出，这是快递的原因
然而，因为所选物流，非淘宝推荐的
根据淘宝的评价规则，因为选用非淘宝推荐物流快递，
而出现的中差评投诉，淘宝是不予修改。
所以投诉买家恶意差评不成立

这个评价就让它挂着吧
还是那句，是非自有公论

算啦，你又不靠淘宝好评吃饭，理她那么多干什么！

刚开店时试过一次因为快递送货慢给中评的，也是很郁闷！

唉，，，想选个好一点的快递公司，但快递费不便宜呀

开TAOBAO就是这样
别太介意啦

可以申诉的呢，
因为物流问题引起的中差评，去试试吧

上回妈网里一位妈妈也就因为快递不送货,还骂发她, 就给了我3个中评
美林湖畔的,
呵,那3个中评还在那里呢

作为卖家, 肯定会积极地去协调配合的,但快递员的素质并不是所能探听操控的哟
而且,最后快递员第2次也送了过去
但她还是非常爽快地给了我3个中评

评价中还有一句: 货是比较满意的, 就是快递员服务太差

做久了, 反而对中评差评看淡了

而且, 我去淘宝买东西,对于100%好评和99.5%好评的店家, 不觉得有什么本质的不同, 只要中意物品, 照买不误

唉，卖家有时也很无辜的。啥快递公司啊，爆爆光。

嗯，公道自在人心，抱抱

现在的买家经常将快递公司的罪怪到卖家身上的

最近我的俩个例子
1、黑龙江的，用宅急送，当时宅急送收了30元运费，我们也是收了买家30元运费，但是由于宅急送到不了他那个地方，于是转单给其他快递公司派送，然后其他快递公司派到买家那里收了买家10元，买家当时也不跟我们联系，回头就找我们要钱，说我们说好收她30元，扬言不付款要差评！

2、北京一个买家，拍下十几个商品的时候留了2个地址，并没有说明要发哪个地址，我们也没有留意她留下的是2个地址，就按她其中商品留的地址发货了，因为一般留错地址，买家会跟我们特别提醒的，谁知收到货之后几天突然来找我们要“的士费”，说货发错地址了，当时她没有留意自己留了2个地址，但是我们竟然没有跟她核对地址，完全是我们的错，于是她的朋友打的到她那里赶着拿，于是我们要包销这个“打的费”，我说“这个我们没有核对有责任，我愿意承担1半的打的费”，她说一定要全赔...... 这个事情最后处理结果我们全赔了打的费，不过买家永久在我的黑名单里！！！

有时候买家真不把卖家当人看！
不过做久了，也皮了，看开d就算啦~~~~

我的店现在准备在每个商品下面都写上



[ 本帖最后由 五月 于 2009-1-11 13:24 编辑 ]

淘宝人都有病，该管的不管，不该管的不管，我就遇到过一次，明明是买家收到货后，不满意，也不上线，不退款不退货，就是没声音，我就投诉了，结果买家留言说是质量问题，然后淘宝就撤消了，淘宝客服也不问明白，客户买了货就一句质量问题，就把卖家辛苦的钱骗走了，买家收货不退货也不给钱，他们不管，卖家辛苦开个店，不是差评，就是封店，真是郁闷。一点都不保护卖家。

看来同道中人还真不少呢

很有同感7 今天就要为这样的事情亲自上门给买家赔，想做个有诚信的卖家，就是这么难的！

有诚信的卖家固然要做
这是守则
但是，不是我的错，我不认的。
实事求是，我只要求买家实事求是。
交易之中买卖双方也要互相尊重
这样才可以交易愉快。

感谢分享

看来挑剔的人很多
变态的也不缺
我还没遇上经典的

呵呵
没有遇上是幸运～～
不过，现在我已经有个好心态了
谢谢各位MM的安慰