健威沙发买不得
23183136房产楼市
CinyLv买沙发到送货期时，告诉我沙发整个中的方位不对，人面对沙发，贵妃椅应该在右手边的，做成了在左手边的。
然后延迟了一个月送货。
不到4个月，三人位的沙发侧面的皮（皮革）接逢边开裂，打电话要求保修。
客服一开始就说我的问题，再我再三要求后才上门看承认是皮的问题，要拿回厂维修，说要一个月。
我不能一个月没沙发用吧，要求有备用的。他们开始说没有后来才拿了个旧红色沙发给我备用，再拿回去更换皮，一个月后才拿回来。
前后折腾了2个半月。
维修回来还没用到3个月，同样的地方同样的问题又出现了。
象上次一样，又折腾了2个月，维修了。
再次维修后又不到3个月，第三次，同样的地方同样的问题又出现了，又回厂维修了，
这次告诉我没有同色的皮了，存在色差，再三沟通后都是告诉我没办法，我只有接受了。
2个多月后一个有很明显色差的沙发回来了。
在刚过我买单的一年时间，贵妃椅的侧面皮也开裂了，我打电话，要求维修，他们告诉我过了一年质保期，我开口就骂开了你自己去查查我家的沙发修了几次。后来他们给我电话说要回厂维修。这次我看快过年了没有要备用，要求尽快修好。
可是今天送回来一看，天呀！我的沙发黑了一圈。那个送货的既然还说是我家灯的问题。
算了，我认了，我花大价钱还没买到好东西。
只是告诉大家，不想象我这样的话，就不要买这个牌的产品了。
2009/01/12
全部回帖
爱家人爱自己沙发那我还是幸运的，当时在金海马买了一套折得很便的真皮沙发，半年之后，发现坐位处的几块皮有裂纹，打电话到金海马，回复我要通知产家。第二天产家就来电话询问我是什么问题，我大概说了一下，产家说要过几天才有师傅去广州（产家在深圳），到了第三天就有师傅上门，仔细察看了一翻之后，用我的电话打到金海马（原来师傅没有手机），说要整张皮换，叫他们派人来运，就这样两周后运了回来，真的重换了一张皮，真爽，到现在有四年没再出在问题，呵呵。
2009/01/22回复
健威用户板凳爱家人爱自己:
那我还是幸运的，当时在金海马买了一套折得很便的真皮沙发，半年之后，发现坐位处的几块皮有裂纹，打电话到金海马，回复我要通知产家。第二天产家就来电话询问我是什么问题，我大概说了一下，产家说要过几天才有师傅去广州（产家在深圳），到了第三天就有师傅上门，仔细察看了一翻之后，用我的电话打到金海马（原来师傅没有手机），说要整张皮换，叫他们派人来运，就这样两周后运了回来，真的重换了一张皮，真爽，到现在有四年没再出在问题，呵呵。
查看原文
恭喜啊，真是幸运!!楼主哪里去了？
2009/01/22回复
这种家具不能买...........
CinyLv楼7楼爱家人爱自己:
那我还是幸运的，当时在金海马买了一套折得很便的真皮沙发，半年之后，发现坐位处的几块皮有裂纹，打电话到金海马，回复我要通知产家。第二天产家就来电话询问我是什么问题，我大概说了一下，产家说要过几天才有师傅去广州（产家在深圳），到了第三天就有师傅上门，仔细察看了一翻之后，用我的电话打到金海马（原来师傅没有手机），说要整张皮换，叫他们派人来运，就这样两周后运了回来，真的重换了一张皮，真爽，到现在有四年没再出在问题，呵呵。
查看原文你真是幸运呀
2009/01/26回复
annywawa
sunny1978我家买的幸福家私质量都很差，刚用了1年就开始掉皮，那些皮是一小块一小块的掉，现在几乎全部皮都掉光了。打他们的维修电话，象LZ遇到的一样，说是我们的问题，然后好不容易上门一看，说换皮的话要4000大洋，以后坚决不买他们家的东东了.再说了我们家买的那个厅的柜子，现在那些木都都突出来了，我们家住高层的，水气不大。
2009/02/02回复
小肥猪妈13楼不会吧，健威是一个大品牌来的，工厂也非常有规模，不过真的要看好不好运了，有人用海尔的电器用到上瘾了，说质量好得不得了，但是我用呢，就觉得质量非常差，真是太大分别了
2009/02/04回复
CinyLv楼14楼小肥猪妈:
不会吧，健威是一个大品牌来的，工厂也非常有规模，不过真的要看好不好运了，有人用海尔的电器用到上瘾了，说质量好得不得了，但是我用呢，就觉得质量非常差，真是太大分别了
查看原文这个不是不好运,而是它的质量不好,已经有不少人都这样认为的.
2009/02/04回复
