打了客服电话,怎么转人工啊
小鸣单车太离谱了吧,申请退押金超过二十天都没退还!!
4199070谈天说地
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|6906_689663楼
申请了20天后,经过投诉深圳市消协,才退。小鸣单车是要死的节奏。深圳市消协办事效益高,值得点赞!
2017/09/15回复
wymdaisy65楼
小妮与小虎:
最开始只是因为家附近的小鸣分布太少,转投了小黄,申请了退押金,二十来天才退到支付宝。后面觉得不靠谱,把家里另一个小鸣账号也申请退款了,二十天之后还没收到,中间还打客服电话催过,客服就跟背课文一样教条式的答复,总之就是让你等。同时期还有个同事也申请退押金了,也是等了二十天。。这小鸣太不靠谱了,余额不退我没意见,但为什么退个押金这么难,而且还不是个案!!!
查看原文你还给退了,那个酷骑单车更牛,我8月25日申请的退押金,到现在还没到帐,一查就是处理中,每天送两张免费骑行券,要是骑的话就默认不退押金了,有人一不小心的话就会点了他家页面上那个大大的“不退押金,继续用”的按钮,不过我一直保持警惕,没点过,看他到底什么时候给我退。打12315也没用,说只管广州的公司,这家酷骑是北京注册的。还是那两家大的靠谱些。
2017/09/18回复
|9363_466867楼
哎呀妈呀,怎么这么倒霉呀。我小明单车也退了,押金退了半个多月了,还没有到账。搞诈骗吗?
2017/10/11回复
可以拨打02012315广东政务投诉。
2017/11/17回复