谢谢您的参与。谢谢保险新人的答案。还能有更多答案吗？

       其实我觉得楼主问得问题，在您从事保险行业这么多年后肯定有许多更好的答案。
       很多东西进入国内都会出现很大的变化，有时甚至会出现本质的区别，这些都是国情所决定的，所以小兵小将对于很多问题也都无能为力，能做的就是从自身做起，问心无愧地对信任自己的客户做好服务对他们负责，同时也尽自己所能去影响身边的人，但别人是否能被你影响有时也是另一回事了。
       您这位高手所问的所有问题，只要回归保险的本质，从：保险是什么，保险的作用功能与意义是什么，保险在金融领域中的地位是怎样的，保险与其他金融专业的联系与区别（大家的优缺点各自如何）...这些最基本的问题来看就是最好最真实的答案了。
        商业保险不是慈善机构，所以不可能说做善事不赚钱，保险公司赚的钱看似从客户手中得到的，但事实上保险公司的盈利主要的是来自死差、利差、费差的，很多人不懂，然后又受到一些误导等等的影响就认为保险公司就是通过骗大家买保险来赚钱的。不是要教育客户说他们的观点是错的，因为事实上很多人的确是受了保险行业中一些不好的影响才对保险有了不好的看法，这是可以谅解的。只要把大家误解的观点一一做好负责和正确的解答，我想身边的这些客户会慢慢地受您的影响，对保险会渐渐开始有不同的看法的。

       就像“故”与“事”这两个字，发上在别人身上的叫故事，发生在自己身上的就成了事故。这就是为什么会出现有个东西叫“保险”了。

      我也再继续尝试去回答第二个问题吧。“第二、保险回报率太低，还不如存银行呢。”
     答：恩，好像是的。不过吧，保险和银行是不同的。保险，基本功能是保障，保险回报率是包括保障+大家所说的回报的。把钱投资在保险公司，在您所说的回报的同时还有保障的功能的。而把钱存在银行，回报率比保险公司高一点，但举个例子计算一下，究竟会差多少呢？在物价快速上涨的今天，存银行的钱比保险公司的得到的回报高出来的不多的钱，能做多少事呢？对比，把钱用来买保险，得到的利率回报是少了一点点，但别忘了它还有一个为您分担风险负担的，银行做不到的最有用的地方哦。*（如果客户认同了，也可以再准备个具体的数据例子去真真实实计算一下，用事实证明)
       我就是这么回答的，不过有些客户还是会很坚持自己的想法，就觉得高出的那么一点利率得到的微笑的回报就是好过多一份保障。但我也不会说到一定要客户就要觉得我的话是对的然后要怎么去认同我的观点，又甚至要说到他一定要买保险。不过，就会慢慢的在生活中，让身边的一些事故与故事，渐渐的提高他们的风险意识，适当的时候又普及一些实用的保险的tips。

      我是这样说和这样做的。毕竟保险行业，专业负责的服务是一个很基本与很重要的点。
      初出茅庐，还望各给前辈多多指点。谢谢！

我觉得终究是人的贪念，看看车险，一年几千块钱，交了，没事就没了，财产险，也没有返还，人民也不会纠结回报问题。寿险返回你本息，于是人就不知足了，要求就更高了，归根到底是人性吧！总是想有高回报，又无风险，还有保障的

嗯，不错。其实，我觉得这些问题的核心是客户做了一个无风险的假设。

如果假定没有风险发生，保险本来就没有必要存在的。所以沿着无风险假设，保险就是他假设的样子，没有啥必要了。

因为客人假定风险不会发生，才有这些看着很合理的问题。业务员也沿着假设走，结果越描越黑。

我尝试下修改客户前提假设回答下问题。

第一：保险投资时间太长，基本都长至二、三十年或更多，到时候钱都不值钱了！

保险本来是一个风险管理工具，如果你我都知道几十年都不出事，也没有风险，保险这玩意真没啥搞头的。

至于对风险管理的投资是否需要，投入几年还是几十年，值还是不值，这个由您自己决定，没啥统一标准的。

另外我给您推荐的这份保险计划是您拿到合同时就以生效了的，如果您听了我的解说，

理解成合同是几十年后才生效，才能领钱，那是我没有给您讲清楚，真不好意思了。

哈哈！果然是前辈！同个问题的解答，不同的话术通俗易懂又真诚，看起来好舒服~以后还请您多多分享您的经验和多多指导指教呢！

第二、保险回报率太低，还不如存银行呢。

如果你我都知道自己一生都将平平安安的，你我参与保险计划就是给人捐款嘛，

钱都捐掉了，还能和存银行比个啥。我有时候夜深人静，很无聊的时候，也会想想自己未来

十年后到底会咋样，不过一直没有啥结果。您有想过未来十年会咋样不？

每年给我5万，50年后我给你300万，
当然50年后买一碗混沌面大概3000元钱吧。。。

宅急送运丢18万元名包 平安保险拒绝赔偿http://finance.sina.com.cn/consume/puguangtai/20121120/160013735738.shtml

楼主解释一下

保单合同好像不是说50年后才给的吧。故意曲解合同就没啥意思了。

还有你高估您的信用了，核心问题应该不是3000元能不能买碗面的问题，

而是您的信用够不够支撑50年。

您是说我的回答不对不行是吗？

嗯?拒绝理赔？为什么呢。好像在我的了解当中，平安还拒接承保了，而且还是巨额保费的保单呢，就刘翔，平安既拒绝过他的的投保，也拒绝过他的理赔呢。为什么呢？

不都上法庭了嘛，相信法官的就看法官的结论。不过最近重庆很多案子，告诉我法官也不是我想那么回事哈。

不信法官的，我也不是法官，就是一个卖保险的，俺也没有审案的专业知识和能量，咋评估嘛。

去打官司的肯定有打官司的道理，合理的拒赔也是保险公司可以运用的权力之一，法官也有法官的标准

看官自有看官的想法。你的看法跟随谁，取决你的见识。

重庆那10个黑仔的官员才应该买保险给后代，如果买了他们会感谢保险

央企在云南修路投保8亿 出险30次均遭平安拒赔
2012年11月23日 12:36  云南法制报

贴主，能解释下原因么。
　2012年8月3日，投保方再一次报案，平安保险公司于8月8日派人从昆明赶往了普洱，在投保方陪同下进行了实地勘查，“但蹊跷的是他们最后勘查的结果也不通报我方一声，也不给我们看他们的任何资料。”投保方代理人称。

　　投保方代理人告诉记者，在随后的两年时间里，投保方先后报案31次，经平安保险公司确认过的塌方量就达47万方，损失已达1700万元，但惟有在2010年9月28日那起理赔，是经过到法院起诉，历时一年后才拿到一笔170万元的赔偿。之后剩下的30次报案均未得到赔偿。

刘翔受伤保险公司只赔6000元：
http://tv.sohu.com/20120816/n350785083.shtml

楼上的，你觉得央企和法官搞1-2年都搞不出结论答案的案子，你我有能力看个新闻标题就下结论？

看您这么辛苦找出这么多拒赔新闻，是不是觉得百度一下，找不出拒赔新闻保险公司才是好公司？

是不是按照您的逻辑，保险公司只要接受投保了，客户申请一下就应该给钱，保险公司应该是提款机?

你认为理赔客户拿到的钱，都是保险公司给的，所以保险公司越烂赔，对客户越公平？

保险原理不过按照保险契约把很多人的钱收起来，然后按照契约约定做一个转移支付。用一个相对公平的方式

把风险分散在所有参保客户之间，当群体中有人发生风险事故，群体中每人承担一点，让发生风险事故的人不会太惨。

。如果没有拒赔条款，不是谁手快，谁拿钱？其他投保参与人的利益如何保障呢？

保险商品出现几百年来，拒赔事情一直就如影随形，保险公司合理拒赔过很多，也有不合理拒赔，不是啥新闻。

至于你辛苦找出的案例，如果我看个标题就给你下结论，或者为谁辩护，我会觉得自己有点思想不成熟啊。

买巨额太平洋保险百岁后才能取出 年收益率不到1%
2013年01月28日

在整个行业增速放缓的大背景下，保费压力是导致这些销售误导现象增多最直接原因。尤其是寿险行业，在经历了2012年仅2.5%的增长后，目前“开门红”进展也并不太顺利。
据保监会最新公布的2012年全年经营数据显示，2012年原保险保费收入1.55万亿元，同比增长8%。其中2012年寿险保费收入8908.06亿元，同比仅增长2.5%；中国人寿(19.88,-0.03,-0.15%)、太保寿险、平安人寿[微博]、新华人寿、泰康人寿、人保寿险、太平人寿前7大寿险公司全年保费收入分别为3227亿元、934.6亿元、1287.7亿元、977亿元、615.8亿元、640亿元、364.5亿元，同比分别增长1.4%、0.28%、8.24%、3.1%、-9.4%、-9%、15.9%。

“产说会、酒会、送iPd、出国游等促销手段都成了各家公司的常规做法，没什么效果了。一点不误导的话，保费规模不可能上来。”上述保险代理人表示，如果保监会真下狠心治理，寿险保费增速可能就不只是放缓这么简单。