那真是奇怪，我也发邮件给客服了，但没下文了。然后就自己给自己心里安慰，用了20次5折码，就当送了8元给他们。不过，我现在觉得滴滴快车好用，不过可能车没有uber多。

超过5分钟才取消订单，本来就是要收最低消费金额的，这个申诉也没用，不是uber的责任。其他打车软件一样要收

如果是收多了钱，非客人本身责任的话，肯定会退回来的，只是时间问题。要发邮件给uber，app或绑定的邮箱里都有行程收据，可以截图发给uber以证实多扣了钱

本帖最后由 笨米菲 于 2015-6-6 14:06 编辑 小源 发表于 2015-6-2 16:53UBER6.1开始提价了，8.8折，好像没这么抵坐了。转用滴滴，但滴滴经常没人接单。。。。，有时需二三次才有人 ...6.1后，好多变化。我首次用嘀嗒提早一日约，约不到。提早半小时约，也约不到。都是市区内的线路。首次失败，干脆不用，卸载。打的士，也就不到20元。

UBER的收费有时候真的很贵，一定要看清楚，我都试过叫了车，结果司机太远了，取消订单后还是扣了我8元。

看看客服怎么回复吧~~
我有个优步群，里面有人说优步乱扣费，明明无叫车，账户被优步扣了钱

我都没用过，就是怕出现乱收费。因为是绑定左支付自动扣费，怕一扣就没回头了。

应该是弄错了，建议联系uber

其实在没有强制性全力的前提下，大部分公司都不怕123xx～～

uber是没有客服电话的，投诉无门。。。
办法1：进入行程历史记录，进入有问题的那条，点“需要帮助“，选”车费问题”，把申诉写进去，然后等待。。。我以前试过退回多收到钱
办法2：跟司机说你要给差评，叫他把钱退给你。司机的评分过低，是没有办法再接单的。

司机好可怜，要是因为uber系统的定位问题，并不能怪司机。uber应该给你退费，但最后实在不行，也只能找司机了

我从番禺搭优步去清远黎溪才280

现在取消了出广州一次性收了

如果你过了5分钟才取消，那就要收8元了。你可以发邮件给ub 客服，说已经同司机沟通过取消订单，叫退回8元比你。我上次试过，没几耐就退回给我了。

用专车吧，扣费时要输入密码，优步直接扣，太可怕

我都觉得UBER的计费好有问题，上周五想由北京路打的回三元里，3、4公里的路程居然要60-70元！比的士贵了N倍，果断选择的士算了

我从公园前打去南海桂城都系140几咋喔，人民优步。
因为落雨，仲要有提价，好似1.3倍左右

UBER6.1开始提价了，8.8折，好像没这么抵坐了。转用滴滴，但滴滴经常没人接单。。。。，有时需二三次才有人接单，抓狂。。。

你这显示1.9倍 估计你没注意到系按1.9倍收费

我也试过从窖口打到龙溪, 12块而已啊, 不会乱收费

上次uber都收错灰机钱，司机搭错客却扣了灰机的钱~~我是写邮件去投诉的，基本等了2-3个星期才收到退款~~等待的时候基本是石沉大海，没人理你的