看各位的回复,看来didi,ubur都还可以哦
15公里收300元,优步乱扣钱,投诉说是正常收费。。
6437894广州购物打折
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i小班班妈妈82楼
bazaying:
如果你过了5分钟才取消,那就要收8元了。你可以发邮件给ub 客服,说已经同司机沟通过取消订单,叫退回8元比你。我上次试过,没几耐就退回给我了。
查看原文那真是奇怪,我也发邮件给客服了,但没下文了。然后就自己给自己心里安慰,用了20次5折码,就当送了8元给他们。不过,我现在觉得滴滴快车好用,不过可能车没有uber多。
2015/06/03回复
一儿一女凑个好83楼
i小班班妈妈 发表于 2015-06-03 09:19
bazaying 发表于 2015-6-2 16:19
回复 i小班班妈妈 的帖子
如果你过了5分钟才取消,那就要收8元了。你可以..
2015/06/03回复
一儿一女凑个好84楼
浮云碧日 发表于 2015-06-03 07:47
怎么叫车时候没发现,回家之后才发现呢?有异议不支付应该可以,退款估计难啊..
2015/06/03回复
bazaying86楼
一儿一女凑个好:
超过5分钟才取消订单,本来就是要收最低消费金额的,这个申诉也没用,不是uber的责任。其他打车软件一样要收
查看原文申诉可以的,ub一直都是顾客至上,只不过司机就自认倒霉了,因为有可能你取消的时候距在接你的途中。但系实事是取消了单子没上车,只要提出申诉,ub 还是会退钱。
2015/06/04回复
wendy41991楼
首先,我想说找司机是没有用的,钱不是司机个人收的,是由UBER和支付宝合作后收取,其次,麻烦的打车的时候一直开着GPS, 一路下来走了多少公里多少分钟都会很清楚,这样就不会有定位错误的说法,再次,美妈到底有没有写邮件申诉,前二次我不懂优惠,觉得算错了价格,次日就有回复,而并不像其它人说的,一直没有回复!UBER一直做得比滴滴好,从来不觉得滴滴好在哪!而且滴滴可以挑客!
2015/06/06回复
sumsjessie93楼
不好意思,我打优步也收错费用了,请问申诉是直接回复优步发来收据的邮件吗?谢谢
2016/03/18回复
mina07040394楼
我现在不用优步了,直接扣费,我改用滴滴,对收费有异议,我可以不付款找客服解决
2016/03/19回复