那真是奇怪，我也发邮件给客服了，但没下文了。然后就自己给自己心里安慰，用了20次5折码，就当送了8元给他们。不过，我现在觉得滴滴快车好用，不过可能车没有uber多。

超过5分钟才取消订单，本来就是要收最低消费金额的，这个申诉也没用，不是uber的责任。其他打车软件一样要收

如果是收多了钱，非客人本身责任的话，肯定会退回来的，只是时间问题。要发邮件给uber，app或绑定的邮箱里都有行程收据，可以截图发给uber以证实多扣了钱

本帖最后由 笨米菲 于 2015-6-6 14:06 编辑 小源 发表于 2015-6-2 16:53UBER6.1开始提价了，8.8折，好像没这么抵坐了。转用滴滴，但滴滴经常没人接单。。。。，有时需二三次才有人 ...6.1后，好多变化。我首次用嘀嗒提早一日约，约不到。提早半小时约，也约不到。都是市区内的线路。首次失败，干脆不用，卸载。打的士，也就不到20元。

如果你过了5分钟才取消，那就要收8元了。你可以发邮件给ub 客服，说已经同司机沟通过取消订单，叫退回8元比你。我上次试过，没几耐就退回给我了。

用专车吧，扣费时要输入密码，优步直接扣，太可怕

我都觉得UBER的计费好有问题，上周五想由北京路打的回三元里，3、4公里的路程居然要60-70元！比的士贵了N倍，果断选择的士算了

我从公园前打去南海桂城都系140几咋喔，人民优步。
因为落雨，仲要有提价，好似1.3倍左右

UBER6.1开始提价了，8.8折，好像没这么抵坐了。转用滴滴，但滴滴经常没人接单。。。。，有时需二三次才有人接单，抓狂。。。

你这显示1.9倍 估计你没注意到系按1.9倍收费

我也试过从窖口打到龙溪, 12块而已啊, 不会乱收费

上次uber都收错灰机钱，司机搭错客却扣了灰机的钱~~我是写邮件去投诉的，基本等了2-3个星期才收到退款~~等待的时候基本是石沉大海，没人理你的

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没有打过优步会鄙视我嘛。！！！我都是暴走的。

放心了，优步会退翻钱给你的，迟早的问题，邮件一般三天内会有人复的~~
另外不少人说差评司机，系非常不负责任的做法~~中国几多人懂得将心比心~~

uber好似成日乱收费，系咪系统问题哇

我住黄岐，成日都打uber噶拉。亲日我从建设六马路打过去都不用这么贵。试过在西场过去先用了14蚊。
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下次用滴滴快车啊，巨便宜。周一有免单呢。楼主不知道吗？怎么星期一还用优步？

我用了几次还好，首先地图放大定位准确，到了后司机都会说先等等，等他结束，都很正常的收费

我也试过，也正正是龙溪大道，我从环市路过去，收了145，不过申诉后退还了110元，你发邮件去吧，它应该像我上次那样当作跨市收费了，截图证明你的目的地属广州就能退了！
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