中信银行押了我房产证，员工又不提供清晰的复印件给我提取公积金，服务态度恶劣！

如题！真的被中信银行气死了！

那个马经理三番四次拖后腿，把我们耍得团团转，打中信投诉电话一周了还没有任何回复！警告大家不要招惹中信，银行那么多，我为何偏偏摊上中信这么烂的服务！当初贷款因为前业主欠债的原因，只能在中信贷款。

第一次发现马经理办事不靠谱，拖后腿，是中介业主和我们都准备好了办理过户那天，所有人一大早起来去排队，领到号！本来早上能办完的，就因为中信马经理少了份申请书给我们，搞的我们打车去中信银行总部拿，要下午重新排队等候！

第二次是银行押了我们房产证，复印件也迟迟未给我，打电话催马经理，他忽悠我们说已经发了顺丰快递寄给我们，我们一查，顺丰根本没有我们的快递。事关房产证重要性，我们很着急联系马经理询问究竟有没寄出，他还含糊其辞，直到我跑去银行亲自拿房产证复印件他才说并没有寄！

第三次就是我们提取公积金，因装修急用钱，上上周我老公就和马经理通过电话，告知他提供的房产证复印件太模糊提取不了公积金，让他申请调出房产证原件和提供清晰的复印件给我们，他说调取原件要一周，绝口不提我们需要去银行写申请的事，过了一周我打给他照样拿和我老公说的话应付我，还说过5分钟回复我电话，根本没有回，我气不过下午自己跑去银行询问，大堂经理根本不理我的问题，让我自己问贷款部，那个马经理看见我过去了才慢悠悠开始给我打调出房产证的申请书，然后告知我清晰的复印件他当天给不了我，要下周五，我气得说上周你怎么不说要过来写申请书？你这样态度我投诉你！他一副随便你高高在上的姿态!

我打了投诉电话现在又一周过去了，中信银行没有任何回复，我公积金提取不出来自己着急，这贷款才还了几个月，已经觉得中信的服务态度之恶劣，让我受尽气，每个月还贷款银行也有利息赚，这样的服务态度，大家记住了，不要去中信，太受气了！！！

2017/06/26