在5妈店的超级郁闷购物
31426374网购心得
MMD气晕了
要买台BB车送给朋友,在妈妈网见到5妈处的海珠店开张,先电话咨询
店员先报给我6.9折扣
过几分钟后电话我,说是7.5折扣
还是同意了他的折扣,讲好价格是1035
请各位看看海珠店开张的广告啊
里面说的清楚的很,车床1000包送货
又说买够1000送一个260ML的奶瓶
结果店员又电话来说不送货
并且说车是特价产品,不送奶瓶,我从到尾把帖子看了个遍,也没见到说特价产品不送哦
里面写的清楚的很是"任何产品"
没去买已经一肚子气了.
等到晚上我去提车
更气的事情的都有了,店员说要1185元
一小时就提高了150元!!!!!!!!
我忍气买下来
因为孩子大了奶瓶没用了,提出将奶瓶换成贝亲的洗发水,
他们和店长沟通几次后同意了
买完单,我说要发票,他们说天河店才有发票,
让我留下地址后开好票快递给我.
等到今天我电话到店里问发票
好象是店长的这个人不停的来给我灌输概念"我们都是妈妈,都有爱心""我开店是要赚钱的"
狂晕了
我告诉她两个概念
1\不要总说店员不熟悉,店员错误了,是由你来买单,不是我买单,一个店员能错误,买车的时候是3个店员服务,难道都错误了吗?
2\不是所有做生意都赚钱的
不停的说什么孩子发烧之类的话来给我听,想博得我的同情,然后不停的说什么"都是妈妈,要有爱心",狂晕了,我有爱心,但爱心不是给你犯错误来利用的,店里答应了快递发票,结果什么影子都没有,5妈的店实在是不敢恭维了,还难为我老公第2天又跑去买了罐奶粉
2008/07/29
全部回帖
这种事情局外人不好说,之前还想去海珠店看看的,现在要想想了,呵呵
2008/07/29回复

555妈妈:
您是自己来的,您已经在店里大骂了店员,大骂了整间店,并且以1185的价格,拿了一瓶53元的贝亲沐浴露。而且还要我们提供发票。
查看原文如果不是我要求的话
是什么东西都没有的送的!
我说要发票,你们店里人什么都没说
就让我留个地址,说快递给我
结果呢
今天一问,说不给,让我提供6个点的钱
为什么频繁的出尔反而呢?
如果今天电话过去什么事情都没有就罢了
你们偏偏要给我来个爱心教育
那我就受不了了
是什么东西都没有的送的!
我说要发票,你们店里人什么都没说
就让我留个地址,说快递给我
结果呢
今天一问,说不给,让我提供6个点的钱
为什么频繁的出尔反而呢?
如果今天电话过去什么事情都没有就罢了
你们偏偏要给我来个爱心教育
那我就受不了了
2008/07/29回复

jiajia66230244:
这种事情局外人不好说,之前还想去海珠店看看的,现在要想想了,呵呵
查看原文您只需要想想若是自己买东西
电话咨询好了价格
等到去到要多付150元的感受
而且店员要东一个说法,西一个说法
我的感受是上当,受骗
出而反尔
电话咨询好了价格
等到去到要多付150元的感受
而且店员要东一个说法,西一个说法
我的感受是上当,受骗
出而反尔
2008/07/29回复

大宝妈妈:您好!我是五妈店海珠分店的店长。首先刚才在电话中我已经的向你道歉了,在这里请让我再向您说声:对不起!您所说的星期天的事我承认我店有错在先,不过刚才我所说我女儿的事,你可以认为是我在博取同情,但于我这方真的只不过是在陈述一个事实。
刚才我已经答应给你票了,这个我会做到,在此我很真诚的希望尽自己最大的能力来弥补我的过错。
刚才我已经答应给你票了,这个我会做到,在此我很真诚的希望尽自己最大的能力来弥补我的过错。
2008/07/29回复

去了你们店
感觉就一个字"乱!"
几个店员
问这个,这个说是这样
问那个,那个又是一个解释
没一个标准
与你们网络的宣传差的太远了!!!!
服务不是一般的差
就是店长,也能和客户沟通的过程中把电话挂掉!
这样能出什么好店员呢?
感觉就一个字"乱!"
几个店员
问这个,这个说是这样
问那个,那个又是一个解释
没一个标准
与你们网络的宣传差的太远了!!!!
服务不是一般的差
就是店长,也能和客户沟通的过程中把电话挂掉!
这样能出什么好店员呢?
2008/07/29回复

再看有点擂台的感觉了,呵呵、、、
5妈之前的描述是否可以不用
“不依不挠大吵大闹”
而用据理力争来形容呢?
5妈说的“大家的拿货渠道不一样,我承认我拿的不是最便宜的,别人的渠道确实比我好”
这也是我认同的。
大家都消消火,再做好朋友哈哈哈
5妈之前的描述是否可以不用
“不依不挠大吵大闹”
而用据理力争来形容呢?
5妈说的“大家的拿货渠道不一样,我承认我拿的不是最便宜的,别人的渠道确实比我好”
这也是我认同的。
大家都消消火,再做好朋友哈哈哈
2008/07/29回复

大宝妈妈:
您只需要想想若是自己买东西电话咨询好了价格等到去到要多付150元的感受而且店员要东一个说法,西一个说法我的感受是上当,受骗出而反尔
查看原文当时您没有来之前就电话给我了,我给你说的就三句话:1580原价7.5折出货,可以包送货,不送货就送您一个新安怡大奶瓶。而您说你现在去店里,并且挂了我的机。你出发之前已经知道这个价格,但是您希望按店员报错的价格给您,这个我已经明确说不行,你完全可以选择不卖或者不去,而您非去非买,非要换53元的赠品,并且在店里大骂。我就不知道什么意思了。
2008/07/29回复


2008/07/29回复

大宝妈妈:
另外还请555妈解释给大家听一下为什么要撒谎说电话过我!我的电话记录里没有你们任何主动电话我的记录哦
查看原文上午才联系您,是店长联系的,她说给您票,您也同意的拉,她给你解释为什么出错是因为她孩子病所以没有在,造成出错,我也不觉得是她在博同情。您和店长的帖子里都承认了有了沟通的了
2008/07/29回复

我算是明白以前那些来和555妈讲道理的妈妈的感觉了
怎么5妈总是喜欢自己编些东西来说呢?
你说我来之前说给我听的3句话
怎么我就没听到是3句话呢
你报的是1580,说7.5折扣
但我问的是海珠店,你们的店员报的清楚的很是1035
现在都是超市的条码时代
电脑读出什么价格,就什么价格
你的店员能报出她那店里的价格
难道我不相信她吗
还是你要在这里向广州妈妈网的人说明你的店里价格就是乱的,每个人报的价格都是不同的呢
怎么5妈总是喜欢自己编些东西来说呢?
你说我来之前说给我听的3句话
怎么我就没听到是3句话呢
你报的是1580,说7.5折扣
但我问的是海珠店,你们的店员报的清楚的很是1035
现在都是超市的条码时代
电脑读出什么价格,就什么价格
你的店员能报出她那店里的价格
难道我不相信她吗
还是你要在这里向广州妈妈网的人说明你的店里价格就是乱的,每个人报的价格都是不同的呢
2008/07/29回复