shedole:
装修ing-喜迎门,为什么选择你,这一刻,我终于有了答案。最近喜迎门在搞一个微信活动“家居装修,哪点最能打动你?”由于工作实在实在是太忙,一直都没想要参与,可是,现在忍不住在这里说说,喜迎门,我为什么选择你?与你们初识,要追溯到2013年末了,犹豫再三,才加了你们客服的QQ,从此开始了不解之缘。1、你们客服很热情,有问必答,在还有半年才收楼的我看来,都有点不好意思。可是,你们的客服态度始终是很热情。2、我关注你们的微博,你们同样来关注我,让我觉得很被重视,跟其它企业关注1周,再取消不同,如今过去半年了,你们可能也不知道我是谁,但是,我们始终就这么相互关注着,我时不时就会去看看你们,就像去看老朋友一样。3、你们的微信经常有每个月的主打星,选取不同风格的案例,让我感觉,你们是个人才辈出的公司,而且每一个案例,都做得不错,你们还有定期的小活动,比如成功关注微信就赠送10元话费,虽然是小恩小惠,但是,我却觉得对我胃口,因为你们不玩虚的。4、你们的设计师真的很负责,说起负责程度,我可能无法用文字来形容,我装修的时间,刚好是这么青黄不接的6月天,温度居高不下,那么热的天气,她就跟着我东奔西跑,不管刮风下雨,从不缺席我的每一天年假。我真的非常感动。5、你们颠覆了我对设计师的看法,设计师不都是高高在上,量完尺,设计完图纸就OK的吗?可是你们的设计师不是,她全程跟进,注重沟通,不厌其烦的听着我对我的家的看法,昨天,就因为我看中了一套被子,觉得好看,询问她的意见,说不知道哪有卖,她就帮我百度,帮我找同款,当她把链接发给我的时候,让我看看是不是这一款。我再一次,被她折服。6、遇到困难不逃避,每个装修公司可能装修的时候,都会遇到各种各样的问题。你们遇到业主的投诉,没有推卸责任,首先是寻找原因,然后再找补救措施,告诉我,是什么原因导致了这样的问题出现,未来会怎么帮我改正,作为客户,难道不就是需要这些吗?7、把业主的房子当成自己的房子,把工作当成自己的事业去完成,与你们相处的这个月,我偶尔会有这样的错觉,这房子是你的,还是我的?为什么你可以做的比我还认真?渐渐地,我有了答案,我的设计师,她就是把每一套房子,都当成自己的房子在设计,把最人性化的一面,设计出来,有许许多多的问题,都是你想到了,而我,还蒙查查。8、亲,预算不是用来超的,当看到我花钱,设计师会心疼,告诉我,只花该花的钱,知道我购物狂一个,要我HOLD住,不要买一些不用的东西,而我,现在已经习惯了,看中一样东西,货比三家,收藏好,然后再询问她的意见,我想,每一个业主,都很需要这样的设计师吧。说了这么多,不是要拍你们马屁,也不是表达什么立场,我在这么晚,写下这段话,均是发自内心,就在刚才,我还和我的设计师,在交流,墙面的颜色,洗手间的浴室柜的问题,她还是逐一回答了我。想起昨天,我反映装修进度的问题,是周六,今天,刚好又是周日。我对我未来的家,充满希望,因为有你,有我,我们始终在一起,我的家,会差到哪里去呢?
查看原文小喜记来晚了~~看完LZ写了这么长一篇肯定我们每位同事工作的文章,感动得不知道用什么词语来形容了!顿时有点热泪盈眶的赶脚!5小喜记必须马上跟同事分享!客户的肯定其实就是我们前进的动力!