你们都是如何向拼多多成功拿到退款的?
247446204广州购物打折
我向商家客服投诉,要求全额退款,客服只肯退8元!真是天大的笑话,我用49元买一箱烂樱桃!后来跟拼多多客服投诉,拼多多客服让我自己撤销退款申请,她在后台帮我申请,可是我系统没申请,她怎么退款给我呀?可信么?
2016/06/15
精选回帖
1970/01/01回复
1970/01/01回复
|6389_1500134楼
买的儿童学习机,寄回来直接是废品,根本无法启动,充电后也不行,联系商家他们说实在没办法,没货,估计他们知道那是坏的。同意退款,也不用寄过去货品,申请了,但就是一直不处理,超时了,显示交给平台处理了,我一看那些评论,心里就打鼓,能退回来吗
2017/02/24回复
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拼多多多多拼沙发
hyu0:
昨天收到的一批樱桃,表面光滑,内里都已经发霉了![图片][图片][图片][图片][图片]我向商家客服投诉,要求全额退款,客服只肯退8元!真是天大的笑话,我用49元买一箱烂樱桃!后来跟拼多多客服投诉,拼多多客服让我自己撤销退款申请,她在后台帮我申请,可是我系统没申请,她怎么退款给我呀?可信么?
查看原文真的很抱歉给您的购物带来不愉快的体验,平台会维护您的消费者权益,还请您提供一下订单编号或联系方式,平台会尽快给您解决,给您一个满意的答复。
2016/07/06回复
咖啡_89134楼
小欧的春天 发表于 2016-06-15 14:17
所以我不敢买
2016/07/20回复
咖啡_89135楼
kond98 发表于 2016-06-17 14:00
亲,你和拼多多后台找客服,她会告诉你撤消你找商家的申请,她会帮你申请,并且72小时到帐的,我就是这样的..
2016/07/20回复
咖啡_89136楼
拼多多多多拼 发表于 2016-07-04 11:44
回复 hyu0 的帖子
您好,我是拼多多工作人员,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,请您将订单编号或联系方式..
2016/07/20回复
wwwrg866com12楼
平台会帮您解决,给您一个满意的答复。
2016/08/09回复
kacytan14楼
拼多多多多拼:
您好,我是拼多多工作人员,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,请您将订单编号或联系方式私信给我,平台会帮您解决,给您一个满意的答复。
查看原文您好! 我在拼多多9月10日买了一套女式运动衣,但是商家一直没发货(给了个运单号,但是物流一直在浙江义乌没动,问了快递公司,他们没收商家的件),现在申请退款了,给商家回应的时间也过了,商家一直不理,现在转到拼多多平台上处理也一直没进度没反应,麻烦帮我在后台看一下,谢谢!订单编号:160910-14113604764,售后编号:4677416
2016/09/22回复
|一起在人生中旅行15楼
店家9月10号发货到现在9月22号到现在在快递公司一动不动 我找店家只给一个答复他催 催了十几天原地一动不动 我现在不想要货 要退款 店家不给退 今天打电话给快递客服 快递客服说这店家是发货了但又要回去了 相当于快递没发货 找客服客服好像也不太爱搭理
2016/09/22回复