第一次在拼多多购物,买的巴旦木,分别买给奶奶跟外婆,外婆两件,奶奶四件,结果各只收到一件,商家联系不上,致电平台客服,让我申请退少了的货款,就在退款申请还剩不到一天的时候,商家终于出现拒绝了我的申请,要我发收货图,还说金额不对,老人家不识字,也不会拍照,没有图片,金额不对的问题,难道不是把总数减去收到的件数金额吗?商家数学连幼儿园孩子都不如?醉了,就几十块钱,我有必要骗吗,只是维护自己消费者的权益罢了,这样无良的商家真的需要批露出来,店名叫火拼山货郎。大家都注意了。不希望再有消费者被忽悠。
你们都是如何向拼多多成功拿到退款的?
242346204广州购物打折
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|dream.愛麗斯101楼
2016/12/31回复
水果佳妈咪103楼
拼多多,其实就是处理压箱底的库存果吧!!?不然,你看那个车厘子,我家卖半个月的车厘子都没有那么恶心啦!!!
凡“进口”的我都不主张网购!除非到货后看了货再确定要不要
凡“进口”的我都不主张网购!除非到货后看了货再确定要不要
2017/01/01回复
曦美美!104楼
我在拼多多买了东西,商家没有描述商品的性能,我错误下单,结果马上就申请退款,结果商家驳回了申请,叫我拒收反货退款处理,额你没发货就申请退款,为什么要发货叫我拒收才给退款?这是作死嘛?
2017/01/03回复
|の﹏尕、熙ヽ105楼
我最近在拼多多买东西,4个订单一个快递号发,要收8份糖只收到3份差5份,找商家,商家拖,后说同意,但我申请没同意,说我收到货,我问,商家又说平台处理的,问平台,平台只有自动回,没有人一样,无人理
2017/01/05回复
|ゞHぢ107楼
卖家说一月四号发,结果我收到的是一月五号,我申请退款的时候我问它有没有发货,它没有回我,结果下午的时候它才发货,而且发货了给我发个消息说亲昨天就发货了哦,然后我回它你不发货我怎么可能点申请退款了。它不同意,我申请平台退款,我已经把它多少号出货的时间发给平台,结果官方回我说已经同意退款了,我问是不是全额退,它说是,结果我看平台回复的,是商家已出货,关闭退款申请,而且现在货一直在哪里没动,而且发地址也不是一样,我问过买家从哪里发货的,因为我七号的车回老家,所以我就问从哪里发货,大概几天到,而且申请退款我考虑收不到货才退款的,结果都不同意,你们告诉我是不是我被骗了
2017/01/07回复
|14191627528351109楼
拼多多多多拼 发表于 2016-07-04 11:44
回复 hyu0 的帖子
您好,我是拼多多工作人员,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,请您将订单编号或联系方式..
2017/01/08回复
|天针.ヾ110楼
我买的是麻花零食,觉得便宜,便拍了,但忘记改地址了,可是付款成功了,我就马上联系客服,可是他们没改就直接发货了,让他们联系客服改地址了不要,申请拼多多介入更可笑,叫我拒收,我人都不在那里,电话也换了,快递要是直接放在柜台,我去哪找件,拼多多是骗人的,售后完全不理。我隔一段时间就去那个店拍,然后给差评,不然就拒收,反正价格不贵,但是遇到这种情况很生气。
2017/01/09回复
|天针.ヾ111楼
拼多多多多拼 发表于 2016-07-06 17:41
回复 hyu0 的帖子
真的很抱歉给您的购物带来不愉快的体验,平台会维护您的消费者权益,还请您提供一下订单..
2017/01/09回复
|ifyou_4600112楼
拼多多多多拼 发表于 2016-07-04 11:44
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您好,我是拼多多工作人员,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,请您将订单编号或联系方式..
2017/01/10回复
|ifyou_4600113楼
拼多多多多拼 发表于 2016-07-06 17:41
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真的很抱歉给您的购物带来不愉快的体验,平台会维护您的消费者权益,还请您提供一下订单..
退单订单编号17010152573336640,我电话13569761197
2017/01/10回复