小月老板zzz
小月老板zzz楼【时间】2018年10月1日。
【地点】星汇海珠湾售楼部。
【经过】2018年10月1日11:00-18:30在星汇海珠湾（下文简称“海珠湾”）售楼部谈价格，共有2位销售接待我，谈价最后其中一个销售谢小姐告知可赠送5000元物管费作为优惠，我们才答应成交，将国庆前给的诚意金转为定金。谈合同细节时另一个销售小倩负责跟进，她再次承诺赠送5000元物管费，但不能写在合同上【有录音】。事后我们才知道当时开发商是没有预售证的违规销售。直至2020年4月前，销售小倩多次表示赠送我们的物管费会有的，从未否认。4月后，其他同期买房的业主陆续收到赠送的物管费，三千至五万不等。4月17日，销售小倩及谢小姐同时否认曾经承诺赠送5000元物管费，一直说记错了。随后我给售楼部负责人听录音后，销售小倩继续编理由抵赖。至此，星汇海珠湾依旧没有给出满意的解决方案，高层也不出现。
楼盘：越秀地产·星汇海珠湾
销售：谢小倩（化名）
简单的事情经过：
2018年国庆在海珠湾售楼部买房，销售小倩承诺赠送5000元物管费，我们才答应成交。当时没有签购房合同，是承诺书，而且不给带走任何纸质版的文件，销售的承诺自然也不能写凭条给我。（但我录音了）
如今我收楼了，销售翻脸不认账，编造各种理由，我悦秀会投诉了，到售楼部给她和她上司听了录音，她上司没有当场给答复，结果还是不了了之，销售依旧抵赖，高层没有一个人出面跟我沟通。
（详细的看下一楼）
第一次买房，算是着了这个牛逼销售的道。我迟点尝试把录音发出来，如果大家听了录音有想法欢迎跟帖讨论。
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2020.6.1更新，我将她照片打码了。不影响人家个人生活。但我必须有图证明她就是越秀地产自己的销售，并不是什么兴业中介公司的人。
2020.6.2更新，我上传了2018.10.1现场在售楼部关于赠送物管费的录音。大家可以听一下，或者直接看文字版的。听完可以给点反馈。
↓↓录音链接：https://v.youku.com/v_show/id_XNDY5NTY4MzAxMg==.html
2020.6.3更新，昨天晚上海珠湾小倩突然致电我就为了告诉我越秀是有人电话我，只是没打通而已，然后没其他事了…… 很搞笑，如果这种电话都叫有回复的话，那越秀地产也太水了，国企就是这样浪费人力资源？
2020.6.5更新，很多网友可能以为我这个只是个案，是我不小心，实际很多业主都是同样的情况。当初越秀地产卖海珠湾时各种花头送物业费搞优惠，而他们的优惠不对外公开，仅凭销售个人口述，部分销售故意误导业主，只作口头承诺而没走正确手续，去年收楼前一直说有的，收楼后至今还一直拖延甚至否认承诺。这里的业主只是其中一部分。
同样是18年国庆购买的，邻居说那时买房的都有送，是销售主动说和打凭条所以很快就兑现了。但我当时购买却不知道有这活动，只认为是我砍价4个小时的成果，而且销售明确表示不能打凭条。
这是少有的口头承诺送物业费最后兑现了的，她销售还算比较老实。
2020.6.8更新 听取网友的建议，我已投稿至各大公众号和电视媒体，之后会陆续上线。主要目的还是警醒群众买房的时候不要重蹈覆辙，小心开发商的各种口头承诺，连越秀地产这样知名的本地国企都这样，那其他的知名或不知名开发商也是同样的套路。
羊城楼市公众号：《买房就送物业费？海珠某盘收楼了却迟迟没有兑现》
