这个“5妈门”还没完啊？！本来有投诉是好事，毕竟想你有进步的地方，这样才有长期合作的可能性！是不自己错都好态度诚恳些先道个歉，大家会觉得你的店值得去，事实上看过很多贴子说你店员态度不好，都不是一年之内的事了。可是5妈却像硬要争一口气似的，令走过路过的都看得不舒服。干嘛呀！大家通知亲戚的亲戚，朋友的朋友，同事的同事，同学的同学......不去就了！！水能载舟，亦能覆舟！妈网能让你成名开分店，同样也能让你坏名声远扬！何必呢！省点时间看奥运好啦！

认真看完帖子：因为我们有错在先，当时就已经让步让把新安怡奶瓶换成53的贝亲沐浴露，并且已经说给她票。因为海珠在试营业，牌照下来还要几天，发票暂时开不了，所以第二天店长来后和大宝妈妈沟通说能不能先用别的票替代，大宝妈妈也同意了，我们在我们的网站上都有公布按7.5折是没有发票的，按市场价格8.5折才可以开。但是因为我们有错在先所以答应给开票。沟通完大家都以为没有事情了圆满解决了，但是大宝妈妈马上又发贴。不知道大宝妈妈想要什么？如果要退货，昨天我已经回大宝妈妈说可以退货，邮费由我们出，赠品沐浴露归她，但是大宝妈妈没有回我。无论作为商家还是买家，我想大家要的是真相，在大宝妈妈没有去店购买之前我们已经沟通过，价格都核对是1580的7.5折，买满1千有新安怡奶瓶送，不送奶瓶可以送货。并没有她说那样电话一个价，到店一个价。大宝妈妈自己也说自己是开店的，什么价格都一清二楚的，连康贝代理商拿货价都说很清楚，既然这样，她后来到店里还是要买。因为我们价格75折算完加上赠品，一年保修确实属于TB的中等价格。没有买亏。至于开票：一直以来我们按7.5折是不能开票的，我们在我们自己的网站上都有公布，凭我们的小票保修一年，很多妈妈都保修过。大家可以问问在这里买的是不是这样。但是毕竟因为我们店员的错误造成了沟通的误解，所以我们天河总店开张发票给你。希望别的妈妈来我们店买车的，按网店价格购买7.5折我们是不能提供发票的。按市场价格8.5折都可以提供发票。

友昌规定，康贝产品销售不可以低于85折，如经发现，例如收集到相关的发票、凭证等，对于销售单位最低处于警告，最严重是终止供货。5妈的店就是品牌折扣店，把最大的实惠给予众妈妈，不明白楼主为什么如此执着。多一点谅解，多一分和谐

回楼上的妈妈**是收到了回篮子你好像对于我顶贴很不满意哦因为我认真看了这个帖子对于6楼和29楼的"解释"不满意,与事实严重不符,误导MM们的判断另外还想问问,只要来帖子里说过不好的妈妈,便都是马甲吗我看有人是这个意思哦