好文才,浪费了.可以去投稿写点东西.
没有什么不可能!也谈谈30转行我的经历(上部)
122080665谈天说地
全部回帖
汽车颠簸十一个小时终于到达了我的目的地:泉州。虽然心里没底,但当汽车一靠站,我心虚的底气只得被深深隐藏。拉着行李箱,穿越泉州冷清的夜街,我进了一间快餐店,对陈列部的同事说:我请你吃饭和打车,我们先休整一下。
陈列部的同事是没有差旅费的,她的吃住全由客户安排。所以她的打算是一到目的地就通知客户接待。但是我不愿意。刚坐了十几个小时的长途车,蓬头垢面去见客户,第一印象肯定不好。作为公司派来的代表,我一定要争取到良好的印象和对行程安排的主动权才行。
在快餐店草草吃了点东西,洗了脸漱了口,已经是晚上十点多了。街上的人流日见冷清,我担心客户要休息了,就给他打了个电话,约了见面。
[ 本帖最后由 C.C.Y.Y. 于 2009-2-6 12:56 编辑 ]
陈列部的同事是没有差旅费的,她的吃住全由客户安排。所以她的打算是一到目的地就通知客户接待。但是我不愿意。刚坐了十几个小时的长途车,蓬头垢面去见客户,第一印象肯定不好。作为公司派来的代表,我一定要争取到良好的印象和对行程安排的主动权才行。
在快餐店草草吃了点东西,洗了脸漱了口,已经是晚上十点多了。街上的人流日见冷清,我担心客户要休息了,就给他打了个电话,约了见面。
[ 本帖最后由 C.C.Y.Y. 于 2009-2-6 12:56 编辑 ]
2009/02/06回复
在客户店里,我见到了这位八零后的省代:一身运动服,一脸婴儿肥,一头板寸发。。。。如此像一个中学生。他唤我:小陈。。。。我笑了:某总,你可能要叫我老陈。我比你大。。。。他愣了愣:哦,公司通知我说来了两个小姑娘,我还以为。。。。我装作很随意的向他与他的夫人介绍了我的年龄和我的家庭,并着重表扬了一下我可爱的女儿。对待男客户的太太,我一向都认为有必要先放她的心。毕竟接下来的行程,我要与客户单独前往厦门。
一阵寒暄后,客户问我行程安排,我大致地说了一下,并直接要求他陪同。他赶紧表示没问题,并对我未来已先了解当地市场表示了极大的诧异和佩服。我心头暗自得意:扮也要扮得专业,这就是我的本事。当然,网络的作用功不可没,我在家可是天天上百度的。
[ 本帖最后由 C.C.Y.Y. 于 2009-2-6 11:17 编辑 ]
一阵寒暄后,客户问我行程安排,我大致地说了一下,并直接要求他陪同。他赶紧表示没问题,并对我未来已先了解当地市场表示了极大的诧异和佩服。我心头暗自得意:扮也要扮得专业,这就是我的本事。当然,网络的作用功不可没,我在家可是天天上百度的。
[ 本帖最后由 C.C.Y.Y. 于 2009-2-6 11:17 编辑 ]
2009/02/06回复
老板的的本意只是让我下去体验一下,但能否取得客户的信任仍将成为考核我的能力的主要标准,影响着我未来的业途。感谢上天,首个客户似乎就很单纯,陪着内空的我在厦门转了几天,都没有发现身边人原来只是个虚壳。也许因为我有点演员潜质,也许他还嫩了点。总之,我就像个深谙市场规则的区域经理,在他的地盘指手划脚了一番,即使暂时不见成绩,但也俨然成了他的军师。
在福建呆了几天,收集了几张名片,回到了广州。这次出差,虽然对服装的感觉还很表面,但毕竟亲历了一回市场,成长愈见愈显。最重要的是,我赢得了客户的心。本来只对营运部经理倾吐心声的他,从那以后,信赖并且有点依赖了我。大到年度规划,小到单店销售,都积极地询问并听取我的意见。甚至,我依老卖老称呼他为小朋友,他也哧哧的笑,从来不恼。
初战告捷,我的心情如此愉快。没有什么不可能!我始终相信自己。
[ 本帖最后由 C.C.Y.Y. 于 2009-2-9 22:06 编辑 ]
在福建呆了几天,收集了几张名片,回到了广州。这次出差,虽然对服装的感觉还很表面,但毕竟亲历了一回市场,成长愈见愈显。最重要的是,我赢得了客户的心。本来只对营运部经理倾吐心声的他,从那以后,信赖并且有点依赖了我。大到年度规划,小到单店销售,都积极地询问并听取我的意见。甚至,我依老卖老称呼他为小朋友,他也哧哧的笑,从来不恼。
初战告捷,我的心情如此愉快。没有什么不可能!我始终相信自己。
[ 本帖最后由 C.C.Y.Y. 于 2009-2-9 22:06 编辑 ]
2009/02/09回复
爸爸说鼠年冲我的预言再一次被推翻:7月初,山西的客户要过来签约了!
这是一个有着十几年品牌经营资历的客户,因为商场的定位提升找了几个品牌,最终选择了我们。当他告知我日程的时候,我喜忧参半。喜的是:这可能是我在这间公司的第一张成绩单。忧的是:美国银行中心,这个聚集了几百个服装品牌的写字楼,谁进来不是眼花缭乱,意乱情迷?临阵易帜的事随处都是,客户分分钟都可能被人啃得一干二净!
就在我担忧不能有效把握客户的时候,恰逢女儿的幼儿园要求家长写一份《育儿心得》,我凭着自己良好的文笔和细腻的情感洋洋洒洒写了几万字,贴在空间被他看到了,在来广州的前几天,他Q我:你的文字如此清丽脱俗,我简直开始崇拜你了!那时,我心中真是惊喜无比。因为我知道在本业上,我别所长,甚至连之乎者也尚说不清楚。要想留住客户,没有深厚的经验和过人的市场技术,那么以人格魅力增加自己品牌的吸引力也不失为一种好方法。既然发现了已之所长,尽当发挥到淋漓尽致。于是在那段时间里,我有意无意地发挥了自己在文字把握方面的特长,使与我Q聊的他成了我忠实的Q友,和我的见面,也成了他迫不及待的心愿。
[ 本帖最后由 C.C.Y.Y. 于 2009-2-9 22:26 编辑 ]
这是一个有着十几年品牌经营资历的客户,因为商场的定位提升找了几个品牌,最终选择了我们。当他告知我日程的时候,我喜忧参半。喜的是:这可能是我在这间公司的第一张成绩单。忧的是:美国银行中心,这个聚集了几百个服装品牌的写字楼,谁进来不是眼花缭乱,意乱情迷?临阵易帜的事随处都是,客户分分钟都可能被人啃得一干二净!
就在我担忧不能有效把握客户的时候,恰逢女儿的幼儿园要求家长写一份《育儿心得》,我凭着自己良好的文笔和细腻的情感洋洋洒洒写了几万字,贴在空间被他看到了,在来广州的前几天,他Q我:你的文字如此清丽脱俗,我简直开始崇拜你了!那时,我心中真是惊喜无比。因为我知道在本业上,我别所长,甚至连之乎者也尚说不清楚。要想留住客户,没有深厚的经验和过人的市场技术,那么以人格魅力增加自己品牌的吸引力也不失为一种好方法。既然发现了已之所长,尽当发挥到淋漓尽致。于是在那段时间里,我有意无意地发挥了自己在文字把握方面的特长,使与我Q聊的他成了我忠实的Q友,和我的见面,也成了他迫不及待的心愿。
[ 本帖最后由 C.C.Y.Y. 于 2009-2-9 22:26 编辑 ]
2009/02/09回复
坦白说,困境遇知音是一种心的感动。虽然他是我的客户,为求利而来。但作为艰难行走在陌路上孤独无援的我而言,有如一盏启明灯,一下子照亮了我的前程,让人感觉温暖无比。他来的那天,我要去接他。就在我准备字牌的时候,他说:你不用准备字牌,我相信我可以在人群中一眼认出你来!听完这一席话,即使是素未谋面,从不曾相识,也无法阻止心头那股暖流淌过。对于这个即将成为我司客户的男人,我突然感受到一种与金钱无关的诱惑,在我高情商的演驿下,他还没来到,却已在我心底被重新定义成了朋友,伙伴,贵人。。。。我以为这是一种幸运,却没想到他后来却成为我在服装拓展路上的羁绊,一个至今无法释放的心结。。。。。。
[ 本帖最后由 C.C.Y.Y. 于 2009-2-9 23:00 编辑 ]
[ 本帖最后由 C.C.Y.Y. 于 2009-2-9 23:00 编辑 ]
2009/02/09回复

赞一个,应该给我老公好好看看。他也老想转行,但是没行动的