请问消协的微信公众号是什么，我也去加一下

http://www.gz.gov.cn/gzgov/zxfwu/201709/4f5bf89e4a3f4e44a59d63a03191a80f.shtml

打开这个网址，是新闻来的，上面有二维码，叫广州12345-微信下单-消费纠纷

对，12345，投诉了总比没有的话，但等待处理的时间超长...
  民警是不会理的....
  

上次在公众号帮孩子买个眼镜，后来发现框架不合适，环没有发货，要求退款，店家根本不理睬。打电话到12315投诉，店家很快退款了。以前也是试过12315投诉无效的，这件事在去年，可能现在改进了

支付宝转账可以索要纸质收据的，转账后有一个转账电子收据。很多培训课程有课时的，但未听过有有效期，即使课时上不完，多数会商量延至下学期继续上。