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在5妈店的超级郁闷购物

31417374网购心得

一直不想说的,结果今天和店长沟通过后,我一定要说出来
MMD气晕了
要买台BB车送给朋友,在妈妈网见到5妈处的海珠店开张,先电话咨询
店员先报给我6.9折扣
过几分钟后电话我,说是7.5折扣
还是同意了他的折扣,讲好价格是1035
请各位看看海珠店开张的广告啊
里面说的清楚的很,车床1000包送货
又说买够1000送一个260ML的奶瓶
结果店员又电话来说不送货
并且说车是特价产品,不送奶瓶,我从到尾把帖子看了个遍,也没见到说特价产品不送哦
里面写的清楚的很是"任何产品"
没去买已经一肚子气了.
等到晚上我去提车
更气的事情的都有了,店员说要1185元
一小时就提高了150元!!!!!!!!
我忍气买下来
因为孩子大了奶瓶没用了,提出将奶瓶换成贝亲的洗发水,
他们和店长沟通几次后同意了
买完单,我说要发票,他们说天河店才有发票,
让我留下地址后开好票快递给我.
等到今天我电话到店里问发票
好象是店长的这个人不停的来给我灌输概念"我们都是妈妈,都有爱心""我开店是要赚钱的"
狂晕了
我告诉她两个概念
1\不要总说店员不熟悉,店员错误了,是由你来买单,不是我买单,一个店员能错误,买车的时候是3个店员服务,难道都错误了吗?
2\不是所有做生意都赚钱的

不停的说什么孩子发烧之类的话来给我听,想博得我的同情,然后不停的说什么"都是妈妈,要有爱心",狂晕了,我有爱心,但爱心不是给你犯错误来利用的,店里答应了快递发票,结果什么影子都没有,5妈的店实在是不敢恭维了,还难为我老公第2天又跑去买了罐奶粉
2008/07/29
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添添妈添添妈沙发
如此说不清,道不明,不如退货啦

最好让5妈准备好现金,拿着钱去JUSCO,好好享受下她们一流的服务。

[ 本帖最后由 添添妈 于 2008-7-30 17:16 编辑 ]
2008/07/30回复
gzreechogzreecho板凳
lsyun:
您老是在夸我啊?我还真厚脸皮说下:我语文特行,上学语文老师最爱就是我了,无论是写文章还是总结归纳,我还喜欢来个1.2.3.上公开课提问没人举手时老师就会“可怜的”激励我回答~~~[ 本帖最后由 lsyun 于 2008-7-30 15:39 编辑 ]
查看原文
嘻,夸的就是您。
说来我语文也不差,是我最高分的科目了(总能得个70来分 ),可是叫我总结归纳可真挠破头皮。我条理性特差,罗罗索索一大堆还没说到重点上去,一般老师见我哼哼唧唧说不个所以然就嗡声让我坐下,可怜我已汗如雨下。
2008/07/30回复
今时今日甘的服务态度边得嘎!!
2008/07/30回复
2008/07/30回复
biubiu:
好高的楼啊!我也是前阵子去了5妈海珠店。宣传单上写的开业期间光临就送口手巾,没送。至于赠品什么的,就更没有了。以后可能不太想去了。
查看原文
引用:
原帖由 555妈妈 于 2008-7-26 14:00 发表
你好:湿巾是小票换购的不是送的,你下次来再换也可以的。

海珠店开业期间:所有光顾的客户,均赠送10片装口手巾一包。(只限海珠店)更大的优惠见店内海报
但你在网上宣传是说"赠送"而并非"换购"呀!再讲如果是换购的,为何当时不能即时换购?为何店员都不提醒一下呢?

同意~网上的宣传说所有光顾的客户,均"赠送"~的,现在回贴子就说凭小票换购.感觉上当受骗.
而且就算是凭小票换购,店员都没有一个提醒.真是少送一包算一包.虽然去光顾不是为了赠品,可是感觉就是不爽!而且我也不可能再为了那个"换购"的赠品大老远再从荔湾坐车到江南西!
2008/07/30回复
5妈的店一直都有批评的,不明白为什么还是这么多人光顾.
中立的讲,5妈店的价格算是比较便宜,当然服务就....反正如果要很好的服务的话就去买贵的罗.
2008/07/30回复
原本还打算去5妈店看一下,这样的服务态度,再便宜我都不去买
2008/07/30回复
哎,反正钱在自己口袋里,大家以后就不要再迷信网上那些吹嘘得很好的店铺了,哪里让自己舒服就上哪里消费去吧
2008/07/30回复
palmpalm10楼
添添妈:
如此说不清,道不明,不如退货啦最好让5妈准备好现金,拿着钱去JUSCO,好好享受下她们一流的服务。 [ 本帖最后由 添添妈 于 2008-7-30 17:16 编辑 ]
查看原文
可是小车已经送朋友了,再拿回来不好吧
2008/07/30回复
梧彤梧彤11楼
2008/07/30回复
A-LA-L12楼
终于睇晒,眼花花~
2008/07/30回复
cyzsucyzsu13楼
上次在店里买床也有类似经历哦
因为是要求送货的,所以打电话去问快递费,当时店员问了快递公司,说是17块,老老实实打了17块过去,结果过了两天又给我打电话,说因为我参加的团购,所以快递费要统一给20,要我再给3块钱,而且一而再再而三的打电话来催,说是老板不答应,气得老公说不要在她家买了。快递报了17块,凭什么我们要多给3块,而且为了这3块钱骚扰那么多回,电话费都不止3块了吧,真是狂晕
后来我明确的告诉那个店员,我绝对不会再给她3块钱,店员还很委屈的说,那她帮我垫付了。天,搞的好像是我的错似的。为了这点事骚扰大肚婆,真是够有爱心的哦
后来发货过来,居然小票都没有,更不要说发票了,打电话去,说是要自己去拿。反正钱已经给了,她才不管你那么多呢
以后不打算再帮衬了
2008/07/30回复
我和老公带着孩子周日晚上一起去光顾新开的海珠店
他在楼下车里等我们
我和孩子在买车
而朋友生完孩子躺在医院里,全家人都忙
不方便出来买东西
本想让另外一个朋友去香港买奶粉的
但那朋友已经从香港回来了
而我买车的时候见到那里有港装奶粉卖便随口告诉老公了
哪里知道,热心的老公第二天就去店里买奶粉去了
是他去到店里了,电话问我怎么区分国产和港装的时候
我才知道他在海珠店买奶粉
而五妈店是我老公去的第二家婴儿用品店
第一家是天河北的蒲康富,我孩子小的时候他去过几次

[ 本帖最后由 大宝妈妈 于 2008-7-30 21:28 编辑 ]
2008/07/30回复
对...我也不明白,花钱还要受罪吗?
2008/07/30回复
大宝妈妈:
你试试再说一句这样的话!!!你乱卖东西了我接受了你的骗局了结果你还要反过来骂我那你就是在骂所有妈妈网的妈妈了
查看原文
啊,不会呀,这是你们之间的事,跟妈妈网无关,跟妈妈网上的妈妈都无关吧
2008/07/30回复
如果真象楼主说的那样,五妈店今时今日这样的服务态度是不行的
2008/07/30回复
很多外面的婴儿用品店都是提高了原价来说折扣的,建议买之前先去吉之岛看一下原价吧。以前买贝亲的奶瓶的时候发现了这一点
2008/07/30回复
理解楼主,本来想在妈网打广告找客源的话,就应该先跟踪好服务,要不然被人摒击也是正常.
2008/07/30回复
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