axiaon:
此次问题出现后,芬琳没有推脱说这不是他们的原因造成的,没有找各种借口推卸责任,表示要给我们重新弄好,但是同时表示他们自己也很难理解为什么会这样,他们不懂我就更不懂了。但是态度表了,行动却跟不上,在安排工人的时间上隔三差五的放鸽子,不再三再四的催促,就是定不下人来,催的多了,回头责难我们为什么着急,不是答应给你弄好么的意思就甩过来。芬琳给我们的整改方案是腻子修补孔洞,然后上一次底漆,再上一次面漆。我对这个修补有很大的疑惑,这个修补完全靠师傅的仔细和认真程度,没有什么标准,你说补好了,我说没补好,怎么办?然而这也是无解。师傅说那我补一遍,你检查一遍,检查没问题了再刷漆行不行?我立刻反问是不是我说没问题了,之后要真的有问题也不是你们的问题了?针尖对锋芒,双方都好不高兴。我已成惊弓之鸟,凡事总是想着万一再不好了咋办,所以说话尖刻了些,无知无觉中把师傅得罪了,这是一宗罪。但最后我们还是按师傅的建议做了,我们也别无他法。但是我和领导可能都是书呆子吧,把师傅的话当了真,师傅补过去一遍,我们真的提了灯过去照,说实话,也是能看到比较多的孔就要求再补一下。我觉得第一次正是我们没有介入,由着师傅才没有及时发现问题,这次整改是最后一次机会,过了这个村就没这个店了,所以要认真仔细些。但是我们没想到这样做,芬琳师傅其实很不待见我们,按他们领导的说法,师傅回去都传遍了,几乎所有的师傅都知道有我们这么一个工地,业主吹毛求疵,都不敢来我们的工地干活,这是二宗罪。所以后期芬琳销售总说安排不到人,师傅怕了我们。我对这种说法也是呵呵了,一边表示会帮我们处理好,一边又不能接受我们的监工,我也是深深的醉了。但是我还要耐着性子或发着脾气请他或求他给我找人来,一个问题我轮着圈的找人,变着法和人说好话或者跟人对吵,我都是受的够够的了。芬琳林生说即使在这个项目上亏钱也给我弄好,说话时表情是很生气的那种,我只想说,即使你亏钱,也与我无关,我只是要得到我应得的。总结一下:芬琳的漆是好漆,有好销售,也有好师傅,但是我们没有好运气吧。上两张整改完成的图:[图片][图片]
查看原文对啊,凭什么让消费者承担这个后果呢