十五、竣工验收—鸡蛋里挑骨头
经过4个多月的忙忙碌碌,终于在周六(5月21日)迎来竣工验收。
因为在装修过程中,我和陈工保持全过程实时联系。我一发现问题,就会马上告诉陈工。陈工也会以最快的速度处理。所以到了完工阶段,我这里基本上是没有问题的。
竣工验收这天,按照小区物业管理处的要求,也把他们叫上一起验收。物管的人进门就说:“哗,你们家装的真漂亮,起码得花2、30万吧。”听得我心里一乐。物管处和楼下业主确认防水没有问题,在家里转了一圈后,说没问题,叫我等通知去取回装修押金。
物管的人走了,蜗窝家王工和质检部蓬工还在一丝不苟的检查验收。
经过认真检查,蓬工还是发现了几个问题,如线路、墙面、下水道封盖等。在鸡蛋里挑出骨头,发现我们发现不了的问题,这才是我们最需要的工程验收。之前我曾对轩怡公司质检部提出过质疑,在这要收回我之前说过的话,为蓬工点赞!为质检部点赞!
面对问题,陈工并不回避推诿,表示会马上整改。实际上是第二天就整改了。
事已至此,我应该非常满意了,事实上我也是挺满意的。但是,正如我前面所说,我是个挑剔的人。我也喜欢在鸡蛋里挑挑骨头,而且也挑到了一根。木地板我选的是世友12厘的地板,看起来效果挺好。问题就出在踢脚线上,我那天在欣赏地板的时候,左看右看,忽然发现地脚线不是木的,仔细再看,原来是PVC材料的。
我百度了一下,了解到PVC踢脚线是一种新材质的踢脚线,是实木踢脚线最便宜的替代品。其缺点主要有:1.视觉效果不佳,PVC踢脚线也可以生产成仿木踢脚线等等,但在视觉效果上是远远没有实木踢脚线来的自然有质感,会显得很没有档次。2.易变形,据很多网友反映,PVC踢脚线容易变形,在安装的第二年就出现间隙加大的情况,而且pvc踢脚线会随着墙面的弯曲显的很明显,容易发生形变。3.容易坏,PVC踢脚线由于材质原因是不适合高温干燥的,若是阳光直射时间比较长,会造成踢脚线褪色甚至起泡,表面的贴皮层脱落。
从合同角度来说,轩怡公司没有不妥的地方。因为合同中只约定了木地板的类型、品牌和规格,对踢脚线的材质和型号并没有要求。所以,轩怡公司采用了PVC踢脚线并不算违约。但是,踢脚线的成本对于地板来说是很小一部分,却对地板整体效果有着不小的影响。打个比喻,就像到饭店吃饭,点了一个很贵很好吃的鸡,店家却配了一碟劣质酱油,直接影响了整道菜的品质,有点美中不足、因小失大的感觉。
说到合同,就再多聊两句吧。在装修工程中,合同是一项很重要,又很不重要的内容。说重要,是因为合同约定了双方的权利、义务和责任,如果发生争议和纠纷,合同是判定双方对错过失和责任的依据,因此,合同应该是越详细越明确越好。说不重要,是因为装修工程涉及施工材料、流程、工艺等复杂内容,考虑得再周全,即使写得跟一本书那么厚也难免会挂万漏一,如约定了地板材质品牌规格,一般不会考虑踢脚线了,约定了门的品牌规格,难道连门锁和合页的材质和规格也要写?所以,合同也不是那么重要,合同之外的内容才是体现装修公司风度和装修师傅态度的重要标准。如果出现合同没有约定的事项,事实上是一定会出现,我之前的帖子已经说过,有人会趁机狮子大张口狠宰一刀,而有的公司和师傅会急人所急尽心尽力帮业主解决问题。
轩怡公司蜗窝家和监理陈工的态度属于后者,对于许多合同没有约定的事项,陈工都会不计较得失,尽心尽力把事情做好,如我之前说的破损瓷砖的修复、阳台门锁门吸的修复、阳台栏杆翻新、前置过滤器水管回路安装、由于我的原因改变配电箱位置而额外增加的工作量、工作阳台增加外置排水管等等。
值得肯定的一点就是,轩怡公司和陈工的目的都很明确:就是要把装修工程做好!尽管装修过程中出现了这样那样的小问题,在双方的顺畅沟通下,问题都能得到有效的解决。还有一点要说的是,轩怡公司对质量的管控是非常严格的,如瓷砖问题,他们把已经贴上去问题瓷砖全部铲掉重贴;腻子粉问题,陈工说公司对他进行了严厉批评,让他压力很大,我还专门致电工程部主管张工,说明我愿意接受陈工的施工方式;还有质检部师傅的认真验收工作,都保证了轩怡公司稳定的质量输出。我曾经在我们的装修微信群里说过,轩怡公司的口碑排名领先绝非浪得虚名!
说了那么多,我都觉得自己越来越像托了。不过一开始我就说过了,如果做得好,我是不介意为轩怡公司打广告的,同时也希望能为想装修的妈友多提供一些有用的参考信息。
最近也有不少妈友找我要陈工的联系方式。那天和陈工聊天时我还专门给陈工一个善意提醒,就是千万不要追求数量而降低质量,妈网上网红转网黑的例子太多了,口碑是一块一块垒起来的,倒塌那可是一瞬间的事情。
竣工验收已经完成,陈工还在继续认真做好收尾工作。
顺便汇报一下,我们买了惠而浦的空调、老板厨房三件套、全屋的灯、五金件等,这些都是在某东和某宝上搞定的,就不一一细说了。
在尚品宅配定了全屋(除了儿童房)柜子,最近妈网上尚品宅配柜子的甲醛问题闹得沸沸扬扬,希望我的柜子不要出现这样的问题,一切拭目以待吧。