刘律师你好,我想咨询一个问题。是这样的:我们想提前还贷,4月清明节过后的星期二已经在银行申请了,预先交了一个月利息! 回复的文件说“6月7日后的7个工作日内扣款;好啦,到了6月15日还没扣,心急就打了电话咨询,工作人员是这样答复的, ‘'上级临时通知暂时不要扣款,但没相关证明文件,口头通知,以我的猜测是:刚好年中,系统问题”。然后就告诉我,如果6月底之前能扣款,就会电话通知我,让我知悉,如果没电话通知我,就一定在7月1日当天扣款,而且7月1日扣款也不用给我电话了! 但是到了今天。7月2日还没扣款,我就又打电话咨询了,答复这一批的太多人,他们今天帮我向上级申请扣款,是一批批申请的,说什么人太多,我也没办法,要吵要闹也没门的,只能等了。 现在就想咨询一下你,如果他这个月还扣不了,能不能去起诉的,或者去银监会投诉他们银行。 预先交了一个月利息,而且6月份扣不了款,又扣多一个月房贷,还有从存钱去账户时算起到现在的利息也不少了。