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法律咨询(仲裁委仲裁员刘律师在线解答法律问题)
2826971211谈天说地
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律师刘立明楼764楼
wuyueli:
刘律师,您好,现向您请教一问题,谢谢!1.本人10年前(即2005年)挂失的身份证(当时丢失了,有去挂失)在2009年给人冒用,去工行开户了,盗用的人拿着已无效的证件及银行卡在淘宝网上开店,实名认证,以及成功贷款(贷款发生在2012年)!我发现问题后,向银行及阿里巴巴(支付宝)申诉,给出答复是:银行:可销户,其它的不关银行的事阿里巴巴:不认为自己的审核流程有问题,需我本人去公案机关立案,立不了案,就还钱,还将我申诉时提交的信息转给第三方追债(我没申诉之前,从没有人联系过我欠款)我去派出所报案,派出所不受理,说我没经济损失。请问刘律师,我现应该怎么处理,保护自己的合法权益!
查看原文不知道你是如何得知自己的身份证被盗用贷款的。现在,你可以选择立即起诉银行或者在发生经济损失时起诉银行,同时有可能需要将支付宝方列入共同被告,只有这样才能维护你的权益。
2015/10/08回复
律师刘立明楼765楼
wuyueli:
谢谢刘律师您的解答,我是在淘宝上申请认证时,才发现自己的个人信息已在淘宝开店,实名认证及贷款。银行开户时对方使用的是已挂失的无效证件,我要求复印开户信息及留存资料,但银行以保护信息为由,不同意复印,这样我没有资料在手,是否无法起诉银行? 另外阿里巴巴各部门互相推搪,但是又不让我查询任何当时认证及贷款的资料,只一味让我还钱,同样地,我没资料在手,利不利于我起诉?现在事情处于僵局,请问我是起诉他们还自己清白?还是先等侍,等阿里巴巴对我进行实质追讨(例如起诉)时,再作出应诉。哪个更有利我呢?
查看原文如果阿里巴巴方面没有正式的书面形式通知你还款的,你可以暂时不予理会,待其提起诉讼时进行反诉。自己先行起诉是需要提供相关材料的。
2015/10/12回复