法律咨询（仲裁委仲裁员刘律师在线解答法律问题）
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2012/11/13
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律师刘立明楼沙发wuyueli:
谢谢刘律师您的解答，我是在淘宝上申请认证时，才发现自己的个人信息已在淘宝开店，实名认证及贷款。银行开户时对方使用的是已挂失的无效证件，我要求复印开户信息及留存资料，但银行以保护信息为由，不同意复印，这样我没有资料在手，是否无法起诉银行? 另外阿里巴巴各部门互相推搪，但是又不让我查询任何当时认证及贷款的资料，只一味让我还钱，同样地，我没资料在手，利不利于我起诉?现在事情处于僵局，请问我是起诉他们还自己清白?还是先等侍，等阿里巴巴对我进行实质追讨（例如起诉）时，再作出应诉。哪个更有利我呢?
查看原文如果阿里巴巴方面没有正式的书面形式通知你还款的，你可以暂时不予理会，待其提起诉讼时进行反诉。自己先行起诉是需要提供相关材料的。
2015/10/12回复
wuyueli板凳律师刘立明:
如果阿里巴巴方面没有正式的书面形式通知你还款的，你可以暂时不予理会，待其提起诉讼时进行反诉。自己先行起诉是需要提供相关材料的。
查看原文感谢刘律师您专业的解答，我会尽力保留更多有利资料，谢谢!
2015/10/13回复
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潴事町
