
全国第一装修门户,很大的一个牌子


这是***的一些服务,看的都很好,下面用我的亲身经历说一说。先总结一下,就是使劲的推销装修保服务,其他的无服务。
决定装修后呢,我第一时间联系了***,在网站上填写了资料,很快,也有一个客服联系我,打电话给我介绍他们的服务,加了Q,发了短信,当时感觉服务还挺好的。
之后,我发了一份报价给他们,从QQ传给客服的(当时问她,她说Q给他就可以了),一周后我问她看的怎么样,答复是监理还没复她,好吧,我也不急,再等等吧。
在之后一直到20天后,我问了几次,都没答复,最后再问她,竟然说不清楚,问我是从哪里给她的,我去,QQ记录都有好的吧。然后呢,发一个链接给我,要我自己上传报价到那里,当时跟我说的呢?
在这20天里,客服打了两次电话给我,张口就是推荐装修保服务,问起报价那个事情就是一推再推,说广州公司会联系我,截止到目前,也从来没有联系过我,这个服务态度可见一般。
在我跟强匠签约后,还打过一次电话给我,说只要我跟强匠要求,强匠同意的话,他们可以来做装修保,我去,搞了这么久你啥忙没帮,我还要你干啥?
***也是推荐了三家公司给我,只有一家公司后面正经接触过,看过设计,另外两家完全失踪了,量房后没了下文,我去,这就是号称与几万家公司合作的?
仔细想想,这个公司既不经营实体、也不销售材料,养着这么多人,主要盈利哪里来的?其实就是装修保,每一个合作方装修费用20%的资金给到他保管,装修起码都是2-3个月,甚至更长,这公司完全可以拿着这个钱在资本市场上赚钱大笔利润。
很聪明的一个做法,只是服务不敢恭维。